23/4/26
No es un espacio libre de humo.
Este lugar se anuncia como una comunidad libre de humo, pero esa no ha sido nuestra experiencia. Durante varios meses, el humo de cigarrillos y marihuana ha estado entrando en nuestro apartamento a través de las rejillas de ventilación y las lámparas del techo. Esto sucede incluso cuando el sistema de climatización está apagado, lo que sugiere que el humo se propaga por la estructura del edificio. El olor es tan fuerte que se impregna en nuestra ropa, muebles y ropa de cama. Hemos reportado esto... varias veces y la administración ha reconocido que hay residentes que infringen la política de no fumar. Sin embargo, el problema persiste. Nos ofrecieron la opción de mudarnos, pero solo si pagamos una indemnización por rescisión de contrato de 3 meses, a pesar de que el problema fue causado por otro inquilino que infringió el contrato. Hicimos varios intentos de buena fe para resolver esto directamente antes de publicar esta reseña. Si busca un entorno verdaderamente libre de humo, esto es algo que debe considerar seriamente antes de alquilar aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Retreat at Citygate respondió a esta revisión
Gracias por informarnos sobre esto. Contamos con políticas comunitarias para mantener un ambiente de vida cómodo para todos los residentes. Por favor, comuníquese directamente con la oficina para que podamos revisar su situación y analizar las... opciones disponibles. -Alexia del Equipo de Experiencia














