Lila Chateau

La empresa administradora de propiedades encontrará cualquier forma de no devolverte el depósito de seguridad. El apartamento quedó impecable y, sin embargo, el depósito de seguridad nunca fue devuelto. La calidad del servicio durante mi estancia en Lila fue deficiente, pero se obtiene lo que se paga.

Finalmente pude contactar con el administrador de la propiedad después de semanas intentándolo un viernes y programé una cita para el lunes para ver un apartamento de 2 habitaciones. El lunes, mi novia y yo salimos del trabajo un poco antes para llegar a la visita de las 5:30 p.m. Llegamos a la oficina y no había nadie. Esperamos al menos 10 minutos afuera de la oficina bajo el calor y llamamos al número de la puerta. El administrador de la propiedad responde y nos dice que no hay habitaciones… disponibles y que actuó como si fuéramos idiotas por aparecer porque algunas personas alquilaron la habitación durante el fin de semana. Habría esperado una llamada telefónica en algún momento para avisarme que no me presentara a la cita. La señora que es el administrador de la propiedad fue súper grosera con nosotros por teléfono. No recomendaría a nadie vivir aquí después de lidiar brevemente con la pesadilla que es el administrador de la propiedad. Ningún administrador debería hablar así a los clientes potenciales. Es inepta para hacer su trabajo. Leer más

Me sorprendió la grosería de la gerente de la oficina cuando le pedí una copia de mi libro de alquiler o una referencia de inquilino. Viví aquí un año y medio, fui una inquilina modelo y pagaba la renta anticipadamente todos los meses. Entiendo que ella no es la encargada de tomar estas decisiones. Sin embargo, me informaron con ligereza que “aquí nadie pide referencias de inquilinos“. Si esto es cierto, prepárate con una referencia de inquilino alternativa si te mudas y tu nuevo propietario la… requiere como parte del proceso de solicitud. Vecinos cuestionables y ruidosos. El parque público al otro lado de la calle atrae a gente desagradable. Edificios anticuados. Sin calefacción ni aire acondicionado central. Personal grosero, si logras que contesten el teléfono. El personal de mantenimiento está poco cualificado y es poco profesional. La caldera explotó en mi calefactor de suelo radiante y derramó agua por toda la unidad. El personal de mantenimiento tuvo la amabilidad de usar mis toallas caras para limpiar el desastre. Además, en lugar de sacarme del apartamento para arreglar el problema (salpicaba agua caliente por todas partes), tuve que quedarme para ayudarlos a arreglarlo y evitar que mis cosas sufrieran más daños, ya que el personal de mantenimiento no tenía prisa por tapar la fuga. Arruinó mi alfombra, sofá, toallas y la ropa que llevaba puesta. Los contratistas que contratan para trabajar en el exterior fueron aún peores. En otro incidente, una empresa local de lavado a presión dañó los muebles de mi patio. En lugar de reparar la situación, me dieron el número de teléfono del contratista y, básicamente, me desearon buena suerte. No pude recuperar nada de lo perdido y decidí simplemente seguir adelante. Me mudé a un encantador complejo con vistas panorámicas dos salidas más adelante en la carretera y he tenido una experiencia mucho mejor, por un poco más de dinero. No hay sistema de seguridad en las puertas exteriores, y una vez tuve que llamar a la policía para que sacaran a un borracho local que encontré durmiendo debajo de las escaleras, en el hueco común (no es inventable). Un punto positivo es que el complejo está a solo dos manzanas de la comisaría, así que si ocurre algo, probablemente la respuesta será más rápida. No sé qué habrán experimentado otros, pero esto es lo que me pasó aquí. Rara vez me tomo el tiempo de escribir una reseña negativa, pero la pasé bastante mal aquí. Espero que esto les sea útil a quienes busquen la reseña de un antiguo inquilino. Leer más

Administración terrible, ninguna consideración hacia los posibles inquilinos, odiaría vivir aquí si me trataran así antes de darles dinero.