16/7/26
¡Una experiencia de vida terrible!
Esta es la PEOR experiencia en un apartamento que he tenido. He vivido aquí durante casi un año. La experiencia ha sido terrible desde que me mudé, honestamente. El mantenimiento es 0/10 y carecen de comunicación. Les toma de 2 semanas a más de 2 meses para solucionar cualquier problema. Tengo que hacer solicitudes varias veces antes de que finalmente las atiendan y las solucionen CORRECTAMENTE. Actualmente tengo una fuga en mi unidad de aire acondicionado que ha estado ocurriendo desde el... 18/05/26. Han hecho poco o nada para remediar el problema. Siguen diciéndome que alguien vendrá a arreglarlo y es una nueva excusa o razón por la que no pueden arreglarlo cada vez, ¡es muy frustrante! ¡He estado lidiando con la alfombra mojada en mi pasillo y dormitorio delantero durante MÁS DE 6 SEMANAS! Lo único que han hecho es enviar a alguien a succionar el agua de mi alfombra. Pero aún no han solucionado el problema. ¡Y ahora hay moho! Ni una sola vez han enviado a alguien para evaluar o tratar el moho. Tampoco me han ofrecido ninguna compensación por las molestias sufridas durante los más de 40 días que llevo en estas condiciones. ¡TODO EL MES DE JUNIO! Ahórrense el problema y busquen otro lugar donde mudarse. Aunque me gusta la distribución de mi apartamento e incluso la comunidad, la falta de mantenimiento, responsabilidad, soluciones y adaptaciones ha hecho que esta experiencia de vivir allí sea HORRIBLE.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en The Villas & St. Andrews at Little Turtle respondió a esta revisión
Lamentamos profundamente su experiencia negativa con el mantenimiento y la comunicación. Nos tomamos este asunto muy en serio y estamos investigando para mejorar. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para que podamos hablar... sobre este tema y encontrar una solución. Gracias por informarnos y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.














