Quail Ridge

El peor apartamento de la historia. A la administración no le importa. El mantenimiento se retrasa y no termina las obras correctamente. Tiene electrodomésticos muy viejos. El personal de seguridad se demora y tarda demasiado en atender; llamar a la policía es más rápido. Es una trampa. Los vecinos son desconsiderados y groseros. Manténganse alejados de aquí.

Cucarachas. Huele mucho a marihuana. Muy sucio. Electrodomésticos oxidados. No lo limpiaron ni lo cuidaron. Aún queda más por ver, pero te harás una idea. Además, el personal de recepción es totalmente incompetente y no cumple sus promesas. Es difícil trabajar con ellos. Te hacen perder el tiempo sin compensación. Cuando meten la pata continuamente, no ofrecen soluciones, solo palabrería. Me casé la semana pasada y había preparado todo con las condiciones para mi mudanza varias semanas antes.... Hicimos acuerdos, di mi dinero y punto. Y luego, la semana de mi luna de miel, descubrí que habían incumplido muchos acuerdos e incluso cambiaron la unidad a la que acordé mudarme. Pedí la planta alta y me la cambiaron a la planta baja sin decirme nada, incluso después de cobrarme. También se pusieron difíciles con mi familia que intentaba ayudarme y también cambiaron muchos de los acuerdos que habíamos hecho con ellos. Tuve que dedicar mucho tiempo a cambiar cosas para la mudanza, y lo único que dijeron fue que “no pueden hacer nada“. ¿En serio? No solo eso, sino que al llegar, retrasaron a mi familia más de 10 horas para ayudar a limpiar el apartamento y dejarlo listo para la fecha acordada. Y además, fueron extremadamente duros. Al llegar, encontré cucarachas merodeando, baños y bañeras oxidados, y estaba todo sucio. Además, apestaba a marihuana. Ni siquiera intentaron limpiarlo. Asqueroso y deshonesto. Lee mas

Esta es mi primera experiencia con Quail Ridge y, hasta ahora, no estoy impresionada. Primero, el apartamento que habíamos acordado alquilar y por el que habíamos dejado una fianza fue cedido a otra persona. Nadie nos informó de esto; solo nos enteramos al leer el contrato de arrendamiento. Al comentarlo con el personal, no nos ofrecieron ninguna solución ni ayuda. La respuesta general fue: “No puedo hacer nada“. El día de la mudanza, todo el proceso fue muy difícil y el personal se retrasó... constantemente en entregar las llaves a mis suegros, quienes amablemente se habían ofrecido a ayudarnos con la mudanza (y lo habíamos autorizado previamente por escrito, así que no debería haber sido un problema). Hay otros detalles de la mudanza que desconozco del todo porque estaba de luna de miel y mis suegros no querían agobiarnos con eso. Finalmente, el estado del apartamento al entrar era horrible. Estaba extremadamente sucio, con muchas cosas rotas y no funcionaba correctamente. Incluso encontramos cucarachas en la cocina. Me horroriza que esto siquiera se considere aceptable para mudarme. Me encantaría que me demostraran que estoy equivocado, pero me temo que esto ha sentado un precedente sobre cómo será el resto de mi tiempo aquí. Estamos tan decepcionados y disgustados con el apartamento que estamos considerando romper el contrato de arrendamiento y buscar otro lugar. Si está considerando Quail Ridge, le recomiendo encarecidamente que busque otro lugar si puede. Lee mas

Vivo aquí desde 2017 y he visto cómo el lugar se ha ido deteriorando con el tiempo hasta que supe que mi tiempo aquí había terminado. Cuando algunos de los empleados, que eran excelentes, empezaron a irse, noté un cambio. Me mudé a un apartamento supuestamente mejorado hace unos dos años, pensando que tal vez estaban intentando mejorar, pero lo que perjudica a este lugar es la gente a la que permiten que lo deteriore. Tenía que lidiar con el olor constante a marihuana que se filtraba por las... paredes porque son muy finas. Siempre podía oír la música alta de los vecinos a cualquier hora de la noche, o simplemente discusiones a gritos. La basura siempre está desbordada, tirada por el suelo, y el viento la esparce por las zonas de los demás. El agua siempre está cortada porque hay alguna obra. Hay excremento de perro por todas partes, porque la gente deja que sus perros hagan sus necesidades en las zonas de los demás y no lo recogen. En cuanto a mi apartamento, el cabezal de la ducha estaba torcido, así que se notaba que el apartamento supuestamente mejorado que intentaron darme lo hicieron con prisas. El piso de mi habitación crujía junto al armario. Por si fuera poco, los apartamentos nuevos tienen pisos de madera, pero aun así te descuentan $45 del depósito por “gastos de limpieza“, así que no importa cuánto trapees o intentes ordenar, te quitan casi todo el depósito cuando te mudas. Decidieron obligarme a cancelar mi internet de Cox porque iban a instalarlo en todos los apartamentos, ¡y es pésimo! Siempre se cae o algo falla, y sufría a diario para ver la televisión inteligente o usar el wifi con mi computadora portátil. En mi opinión, fue otra forma de sacar dinero. Si van a obligar a la gente a cancelar su internet y añadir $50 al alquiler, ¡asegúrense de que el internet sea bueno! Hubo un tiempo en que Quail Ridge era increíble, ¿pero ahora? Tienen mucho que mejorar. Lee mas

El agua se corta todas las semanas por “mantenimiento de emergencia“, los contenedores de basura siempre están rebosantes y hay basura por todas partes. Es asqueroso y ha sido un problema desde que me mudé hace tres años. Si bien el mantenimiento suele ser bastante rápido, los problemas que he tenido durante el último año hacen que no valga la pena quedarme más tiempo. Ha habido varias fugas de agua en diferentes lugares. El personal es bastante amable y hacen lo que pueden. El problema que... tengo es con los edificios en sí. El precio que cobran no compensa los problemas que he tenido. Además, no elijan un apartamento orientado al sur a menos que quieran que las ventanas les griten cuando haga viento. Lee mas