31/1/26
Inquilino verificado
No limpian los apartamentos ni reparan todos los daños antes de alquilarlos. Tampoco instalan luces en las habitaciones ni en los salones. Es realmente cómico. Tuve que limpiar el apartamento yo mismo antes de poder mudarme con mis cosas en un día muy frío. Fue horrible. La oficina no ofreció ninguna compensación ni nada. Ofrecieron enviar un equipo de limpieza. (Ya lo limpié, no voy a vivir en la suciedad). Si lo hicieran mejor, quizás más gente querría vivir aquí y renovar su contrato. Este es... un preaviso de 15 meses. Definitivamente no renovaré aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Eagle Point respondió a esta revisión
¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia al mudarse no haya cumplido con sus expectativas. Para nosotros es fundamental que su apartamento esté limpio y bien preparado, y lamentamos que no haya sido así. Cuando nos informaron sobre sus inquietudes,... inmediatamente ofrecimos enviar un equipo de limpieza para solucionarlas. Entendemos que ya se había encargado de la limpieza usted mismo y le pedimos disculpas por la frustración que esto le causó, especialmente dadas las condiciones climáticas al momento de su mudanza. En cuanto a la iluminación, nuestras casas están equipadas según las normas de la comunidad y los requisitos del código local, pero siempre estaremos encantados de aclarar qué incluye antes de la mudanza para asegurarnos de que se cumplan sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los tomamos muy en serio, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos de cara al futuro. Si está dispuesto a hacerlo, nos encantaría tener la oportunidad de hablar con usted directamente para conversar sobre su experiencia.
