Stonehaven Villas

Journey, nuestro agente de arrendamiento, fue minucioso, nos brindó mucha información y respondió rápidamente a nuestras consultas. Los apartamentos están bien mantenidos, tanto por dentro como por fuera. La comunidad es tranquila y agradable.

Tuve una experiencia muy decepcionante con Nicole en StoneHaven Villas en Tulsa. Programé una visita al apartamento para las 11:00 a. m. y conduje dos horas para la cita, llegando unos minutos antes. Al llegar, no hubo una cálida bienvenida ni una muestra de profesionalismo; simplemente me dijeron que me sentara a esperar en el vestíbulo. Después de varios minutos, Nicole salió y me informó que no podría mostrarme el apartamento porque un residente iba a pasar por allí, pero que podía anotarme… las tarifas. Desafortunadamente, la información sobre las tarifas ya está disponible en línea, y yo hice el viaje específicamente para ver el apartamento en persona antes de tomar una decisión de alquiler. Le expliqué amablemente que solo necesitaba cinco minutos para ver el apartamento, pero ella dijo que no podía atenderme porque tenía un residente que iba a almorzar a las 12. Considerando la inconveniencia de conducir dos horas para una cita programada, la falta de urgencia y flexibilidad me pareció extremadamente poco profesional. Una solución sencilla habría sido ajustar el almuerzo unos minutos para respetar la cita ya programada. Esta experiencia me dejó una muy mala impresión. Si no se da prioridad a los futuros inquilinos durante el proceso de alquiler, esto genera dudas sobre el trato que reciben los inquilinos actuales. Basándome en esta experiencia, no alquilaré aquí. Leer más

Todo el complejo recibió una carta indicando que se desconectará todo el internet de los apartamentos y se transferirá a módems y routers que ELLOS controlan. “No es opcional“, dice la carta. No importa si tienes tu propio módem y router, ya no podrás usarlos. Todos estarán obligados a pagar al complejo de apartamentos por cable e internet. Esta nueva tarifa “no es opcional“, dice la carta. Lo hacen para que ELLOS tengan el control de tu internet y acceso a todo tu historial de navegación. No es… muy estadounidense, si me preguntas. Me mudaré sin dudarlo cuando termine mi contrato de alquiler. Leer más

Viví aquí al menos 5 años y la propiedad es muy tranquila y apacible. El paisaje es bonito, con árboles grandes, como en una zona residencial. Tiene dos piscinas. Es muy fácil darse un chapuzón justo al lado de la autopista cuando se viaja. Hailey, la administradora de la propiedad, es muy profesional y amable. Se nota que se preocupa de verdad por los residentes y siempre se asegura de que la propiedad esté en buen estado y organiza eventos divertidos para la comunidad. El servicio de… mantenimiento siempre llegaba en pocos minutos y, si no, al menos te devolvían la llamada enseguida. Echo mucho de menos este lugar. Leer más