27/4/26
Administración de propiedades mentirosas
Vivimos en Cedar Falls durante más de 3 años, pero nuestra experiencia se vio gravemente empañada por los procedimientos de mudanza. Jotika, Heather y el equipo de administración de la propiedad inventan mentiras sobre nosotros para quedarse con la mayor parte posible del depósito de seguridad. El mes anterior a nuestra mudanza, otro residente afirmó que habíamos soltado a nuestros perros y que habían dejado que defecaran sin recoger sus excrementos. Nos entregaron un aviso de incumplimiento del... contrato de arrendamiento antes de que pudiéramos revisar las grabaciones. Tuvimos que exigir la evidencia en video, donde finalmente se demostró que ambos perros estaban con correa y que ninguno había defecado. Nos enorgullecemos de tener perros bien entrenados e incluso recogemos los excrementos de otros perros en la propiedad (que hay muchos). Lo único que dijeron fue: “Ups, lo dejaremos pasar“. La negligencia fue absurda. Al mudarnos, afirmaron que su personal de mantenimiento encontró pulgas y que, por lo tanto, habían contratado a un exterminador externo. Jotika se negó a proporcionar pruebas, aparte de una factura con un cargo de $0. El contrato de arrendamiento no contempla la necesidad de un tratamiento antipulgas. Llevamos a nuestros perros al veterinario con regularidad, ya que somos dueños sobreprotectores. Desde su dentista hasta los dos veterinarios que nos atienden, ninguno informó de ningún tratamiento antipulgas, ni anterior ni actual. Pero todas esas pruebas fueron rechazadas por la avaricia de Jotika. Se negó a colaborar con la mediación. En retrospectiva, esta propiedad era excesivamente cara para tener encimeras desconchadas, electrodomésticos viejos (aunque al menos cambiaron el lavavajillas), suelos de vinilo rotos, sin aire acondicionado y paredes muy finas (en serio, podíamos oír a nuestros vecinos de abajo haciendo el amor todas las noches). Es una zona preciosa, cerca de muchos servicios, pero no les crean cuando dicen que admiten perros (ni siquiera tienen golosinas para ellos). Trabajo con administradores de propiedades en el ámbito de la prevención de desalojos, así que he visto inquilinos terribles, pero también administradores excelentes que realmente quieren ayudar a la gente. AMC no es uno de ellos. Saben que no tenemos tiempo para luchar por estos pequeños cargos, así que mienten y los añaden, asegurándose de que pienses que la inspección de salida no merece la pena.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Cedar Falls respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y comprendemos sus inquietudes con respecto al proceso de mudanza, los cargos y la comunicación. Le agradecemos que nos... haya informado sobre estos asuntos y sus comentarios serán compartidos con el equipo correspondiente para su revisión.














