29/5/26
NO ALQUILAR
Experiencia HORRIBLE, constantemente amenazan con que no se pague el alquiler incluso después de proporcionar la documentación adecuada que prueba que las facturas se han pagado. Mala comunicación, eligen a quién le dan información sobre la empresa diciendo que no tienen número de teléfono ni oficina corporativa cuando se les pide hablar con alguien de mayor jerarquía. Otros residentes han tenido que proporcionarme información corporativa porque la oficina se negaba a proporcionármela. Un lugar... terrible para vivir. La oficina de arrendamiento establece reglas para los inquilinos y luego viola la “política“ ellos mismos, como “no estacionar en reversa“, sin embargo, los agentes de arrendamiento tienen camionetas estacionadas en reversa todo el día. Varios residentes se han quejado, casi se inicia un incendio en una unidad debido a una falla en su secadora y lo único que la “empresa“ pudo responder por correo electrónico fue “¿qué tan grande es el incendio?“ después de reportarlo a la oficina, el residente recibió una secadora nueva de inmediato.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Gateway Village Apartments respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia haya sido frustrante. Nuestro equipo se esfuerza por brindar una comunicación clara, atender las inquietudes de los residentes con prontitud y hacer cumplir... las normas de la comunidad de manera consistente. También tomamos en serio los informes sobre mantenimiento y seguridad, y trabajamos para resolverlos lo antes posible. Si desea hablar sobre sus inquietudes con más detalle, comuníquese directamente con nuestra oficina. Nos complacerá analizar sus inquietudes y responder cualquier pregunta que tenga. Gracias por informarnos sobre sus inquietudes.












