322 on North Broad

Mi prometido y yo vivimos aquí durante dos años. Todo iba bien hasta tres meses antes de mudarnos. Una nueva administración compró el edificio. Nuestros servicios públicos aumentaron considerablemente, lo cual no tiene sentido, ya que nada había cambiado excepto quién nos facturaba. Las parrillas estuvieron rotas durante los tres meses previos a nuestra mudanza y nunca las arreglaron. Finalmente, al mudarnos, nos cobraron $590. Cuando preguntamos si habían comparado algo con el formulario que... rellenamos al mudarnos (nos aseguramos de rellenarlo COMPLETAMENTE debido a varias cosas que no estaban perfectas al mudarnos), respondieron que se había perdido durante el cambio de propietario. Actualmente estamos intentando contactar con alguien del departamento de facturación, pero está resultando muy difícil obtener algo más que correos electrónicos que no responden a ninguna de nuestras preguntas. En general, los apartamentos son bonitos, aunque la nueva administración hizo que el final de nuestro contrato de arrendamiento fuera una experiencia desagradable. Actualización: El complejo de apartamentos se niega a proporcionar un número de teléfono para hablar sobre la facturación y dice que todo debe hacerse por correo electrónico, lo cual, en esencia, es bastante sospechoso. Después de un mes de idas y venidas mientras la persona de contacto por correo electrónico ignora tus preguntas, básicamente te amenazan con el cobro de deudas y arruinar tu historial crediticio, y se niegan a hablar de los cargos. Lee mas

Vivo aquí desde 2019 y la constancia en el servicio al cliente me mantiene aquí. El personal y el supermercado de la planta baja hacen que renovar mi contrato sea muy fácil. El apartamento es espacioso y el equipo de mantenimiento lo mantiene en perfectas condiciones. Literalmente, pueden arreglar cualquier cosa. No encontrarás una comunidad como Hanover en ningún otro lugar de Filadelfia.

Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento después de vivir la pandemia de COVID-19 en esta propiedad. Se esmeraron al máximo con la limpieza constante y la señalización. Realmente se toman en serio nuestra seguridad y salud. Los apartamentos son increíbles y muy espaciosos. Muchos edificios cuestan lo mismo, pero no ofrecen tanto espacio habitable. No tuve un aumento significativo en el alquiler, lo cual es otra razón por la que decidí quedarme.

Apartamento: Estéticamente, a primera vista se ven bien, pero los materiales de construcción, aunque baratos, se deterioran rápidamente. Esperaba algo mejor por este precio. Las paredes son muy delgadas y escucho con frecuencia las conversaciones de los vecinos, incluso a un volumen normal. La separación entre los apartamentos es tan mala que, como tengo el sueño pesado, me despiertan los vecinos duchándose por la mañana. Al ser un almacén reconvertido, o algo parecido, los baños no tienen... ventanas y la ventilación es tan deficiente que con el tiempo los apartamentos adquieren un olor a humedad. Servicios: Mucho ruido y pocas nueces. El gimnasio es ridículamente pequeño, siempre está abarrotado y una de las dos cintas de correr se estropea con frecuencia. Las zonas comunes están bien cuidadas, pero las barbacoas y chimeneas se rompen o se quedan sin gas con frecuencia. La mesa de billar, cuando estaba abierta, tenía cinco o seis tacos rotos. Precio: Claramente caro si se compara con otros apartamentos de lujo. El barrio es prácticamente inexistente; solo los negocios del edificio están cerca. Aunque se anuncia como un apartamento céntrico, está a seis manzanas de cualquier servicio urbano importante. Seguridad: No hay portero; se accede con una tarjeta de acceso. Hay muchas personas sin hogar en la zona, algunas duermen justo afuera del edificio, lo que hace incómodo entrar por la noche. Algunas incluso duermen en las escaleras y dejan su basura allí al marcharse. En resumen: Mucho lujo, paredes finas, precio excesivo y mala ubicación. Muchos se arrepintieron de la compra al ver lo que un amigo alquiló en el centro por menos. Lee mas

Desde que me mudé, parece que el COVID no existe aquí. Nadie usa mascarilla. Ni siquiera la administración en la oficina, cuando se acercan a nosotros... ¡van sin mascarilla! En el gimnasio, las máquinas de cardio están pegadas unas a otras. Además, no hay distanciamiento social. La gente corre a escasos centímetros de distancia, sin mascarilla. ¡Si quieres contagiarte de COVID, múdate aquí! ¡Y encima son muy desagradables con los inquilinos!