Hathaway House

¡Dios mío, Marquita, la agente de arrendamiento, es la mejor! ¡No tengo palabras para expresar lo mucho que me ayudó! Es una gran profesional. Responde a todas mis preguntas e inquietudes y demuestra una gran amabilidad y empatía con los demás residentes. Hathaway House no es solo un edificio de apartamentos, es un hogar con gente muy amable a tu alrededor. ¡Bienvenido a casa! Muchísimas gracias, Marquita, por todo. Eres el alma de Hathaway House.

Antes que nada, quiero decir que he disfrutado viviendo en Hathaway House durante los últimos años, pero este último año la experiencia ha cambiado drásticamente. ¿Por dónde empezar? Perros: Como se menciona en una reseña anterior, ha habido una gran cantidad de perros en el edificio. Esto es una violación flagrante de los términos del contrato. El término “perro de apoyo emocional“ es una clasificación falsa; estos no son perros de servicio. Hay una diferencia. Un perro de servicio es un perro... entrenado para realizar una tarea específica y es un perro de trabajo. El término “animal de apoyo emocional“ es una invención para permitir la entrada de perros a lugares donde normalmente no están permitidos ni son bienvenidos. Cargos sospechosos: Ahora, al renovar el contrato, nos cobran una dudosa “tarifa administrativa“ de 120 dólares. En realidad, se trata de otro aumento de renta por encima de la tarifa acordada. Aparece oculta al final de la carta de renovación. ¿Qué cubre exactamente? ¿Qué estamos pagando? Además, nos están cobrando $50 por el nuevo vestíbulo estilo años 80 que nadie pidió (y cuya construcción nos causó molestias durante meses), y por el gimnasio que nadie solicitó y que muchos de nosotros no usamos. Normalmente, las mejoras son un gasto de capital habitual y se utilizan como atractivo para los posibles inquilinos. No entiendo por qué nosotros, los residentes de toda la vida, tenemos que pagar este cargo. Rotación de personal: Perry, nuestro supervisor de mantenimiento de toda la vida, fue despedido. Esto es una verdadera pérdida para los residentes, que lo considerábamos parte de la familia. Theresa, quien para muchos es la verdadera administradora de este edificio y su alma, ha anunciado su próxima jubilación. Eso también será una gran pérdida. El edificio en sí es estupendo. Mucho espacio de almacenamiento, sólida construcción de mediados de siglo, amplios balcones y bien mantenido. Excelentes vecinos que se preocupan los unos por los otros. Lamentablemente, cuando finalice mi contrato de arrendamiento actual, buscaré otro lugar para vivir. Lee mas

Para empezar, es una excelente ubicación y un bonito barrio. La mayoría de los inquilinos son amables. Las recepcionistas son maravillosas. El edificio es bastante seguro. La política de mascotas no es cierta. Dice que se admiten gatos con un límite de 2. Si fuera cierto, no habría cuatro perros viviendo aquí. Sin previo aviso, de repente ves y escuchas perros. Si eres alérgico o te dan miedo los perros, o simplemente no quieres oír ladridos a ninguna hora del día ni de la noche, este lugar no... es para ti. Hay otros edificios encantadores en el barrio que admiten perros, pero se supone que el Hathaway no lo hace. Muchos inquilinos se han quejado... porque eligen vivir aquí debido a la política de mascotas. Corre el rumor de que son mascotas de apoyo emocional. Es comprensible, pero hay otros edificios de apartamentos al otro lado de la calle que admiten perros. Otros y yo nos hemos despertado a las 5 de la mañana por los ladridos, a las 10:30 de la noche por los ladridos, y eso sin incluir los ladridos que se escuchan en los pasillos. Muchos hemos empezado a buscar otros apartamentos que no admiten perros, pero curiosamente algunos dicen que si presentas documentos médicos que acrediten que tu perro es para apoyo emocional, irán en contra de la política e incluso eliminarán la cuota mensual por mascota y el depósito. Esto es agradable, pero completamente injusto para quienes no queremos lidiar con ninguna mascota en particular o con ninguna por razones médicas, miedo o simplemente por dormir bien. Lee mas

El edificio y el vecindario son geniales. Durante varios meses, ha habido problemas con la administración. Muchos han enviado correos electrónicos y dejado mensajes (no logran contactar con una persona en vivo) y no reciben respuesta. Incluso quienes han intentado visitar algunos apartamentos tienen problemas al no poder contactar con una persona en vivo ni recibir llamadas. El principal problema del que nos quejamos la mayoría es el estacionamiento. Hay estacionamiento en garaje de pago mensual... y un estacionamiento gratuito en la planta superior. La gente estaciona peligrosamente en el estacionamiento si no hay plazas disponibles. Parece que no hay reglas ni sanciones por casi bloquear el paso a otros autos. Ha habido muchas quejas a la administración. Otro problema es la recepción. Había dos personas que trabajaban para Scully y dos para una empresa de seguridad. Las dos que trabajaban para Scully se jubilaron y ha habido mucha gente en la recepción. Es una pena porque no están presentes lo suficiente como para conocer a los inquilinos y las reglas. Otro problema es que han añadido una cuota anual de $50 para el mantenimiento de un gimnasio que no muchos usan y la limpieza de los nuevos muebles blancos brillantes. Cuando preguntaste cuándo se aplicaría esta cuota anual, no recibiste respuesta. Pronto te das cuenta de que es cuando renuevas el contrato de arrendamiento. Un punto positivo es el mantenimiento. Perry y Teresa parecen llevar aquí mucho tiempo, tienen un buen equipo y hacen un trabajo excelente. Ves a los equipos limpiando el edificio, tanto dentro como fuera, y solucionan rápidamente los problemas en tus apartamentos. Lee mas

Llevo viviendo en HH poco menos de dos años y mi experiencia ha sido fenomenal. Los guardias de seguridad son amables y cuidan de todos los residentes. El personal de mantenimiento, especialmente Perry y Teresa, se esmeran al máximo y siempre responden a las solicitudes con puntualidad. Excelentes servicios, incluyendo una hermosa piscina en la azotea, un nuevo gimnasio y un centro de negocios, todo disponible sin costo adicional. Nunca he perdido un paquete, lo cual era un gran problema en mi... anterior situación en Filadelfia. Es una gran ventaja tener estacionamiento disponible tanto en el garaje como en el aparcamiento, y los maravillosos balcones de cada apartamento realmente realzan el espacio habitable. Con apartamentos espaciosos y vecinos amables, disfruto muchísimo vivir en HH y lo recomendaría a cualquiera. ¡Una experiencia de vida de 10/10 en HH! -SN Lee mas