The Cascades Apartments and Townhomes

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría... Ni siquiera sé por dónde empezar. Al mudarme, me dijeron que me mudaría a cuatro apartamentos diferentes. Finalmente se decidieron por uno... Me dijeron que tendría un trastero, pero no. Tuve un nido de avispas dentro de un armario de mi casa en verano; llamé a la oficina varias veces y nadie vino a arreglarlo. Mi padre condujo más de una hora por la noche para derribarlo. Después, mi calefacción se rompió en pleno invierno, un viernes por la tarde. No… pudieron hacer nada por mí hasta ese lunes. Me trajeron una calefacción que no me sirvió de nada. Mi casa pasó de 75 a -10 grados el lunes. Llamé para avisarles que la calefacción no funcionaba y alguien me dijo que debería usar la estufa si tenía tanto frío. Me descontaron $100 del alquiler, pero solo después de ir a la oficina de Cumplimiento del Código del Municipio de Ross. Después de todo eso, hay más: escuché que algo en mi cocina parece ser un ratón. Llamé dos semanas y media para que alguien viniera a poner trampas. De nuevo, no hubo ayuda del apartamento. Mi padre vino y pagamos con nuestro dinero las trampas, junto con otras cosas para arreglar muchos agujeros del tamaño de un puño. El roedor había estado mordiendo las paredes. Finalmente, la rata quedó atrapada en una trampa. De nuevo, ni mantenimiento ni el apartamento ayudaron. Mis padres vinieron a ayudarme. Por último, ayer, para colmo, fui a pagar el alquiler y el descuento de empleador preferente simplemente desapareció. Así que escribí a la administración para preguntar qué pasaba y me dijeron que lo habían descontinuado... Nunca me notificaron sobre este cambio y no había ninguna explicación en el correo electrónico. Simplemente lo habían descontinuado. Como muchos otros han dicho, la administración es mala, pero este nuevo administrador es, sin duda, el peor. No tiene clase ni experiencia en atención al cliente. Pagas mucho dinero para vivir aquí y deberías ser tratado como si esta fuera una comunidad acogedora y un hogar. Además, por lo que pagamos, el gimnasio está sucio, es pequeño y huele a naftalina con los equipos oxidados. He vivido en otras comunidades de Morgan donde todo estaba bien cuidado, nuevo y con personal profesional. Ni siquiera contrataría a ninguna de estas personas para trabajar en McDonald's, y mucho menos en un complejo de apartamentos en la zona de North Hills. Leer más

Como no hay media estrella, me veo obligado a dar una. Aquí trabaja la gente más arrogante e inhumana. Si rompes el contrato de arrendamiento, prepárate para regalarlo todo. Me cobraron $300 por los servicios y querían que pagara de inmediato. Aún no pude hablar con el dueño para pedir ayuda. No le recomendaría este lugar a nadie. Ni siquiera están preparados para aceptar comentarios negativos; este comentario será eliminado en 24 horas.

Vivo en un apartamento de una habitación debajo de los de dos habitaciones. He tenido problemas con la administración para arreglar los paneles de yeso dañados por la entrada de agua. Tuve que llamar al inspector de construcción dos veces. El montante de madera se deshizo al tocarlo (la pared frontal está 3/4 bajo tierra). En el alquiler, te cobran una cantidad al mes. Agregan 52 por el gas y usan un tercero para facturar mensualmente el agua y el alcantarillado (alrededor de 15 por el agua y 31… por el alcantarillado). El tercero agrega una tarifa de servicio de 3.66. Así que comienza bien, pero se acumula rápidamente. Puedo escuchar a mis vecinos viendo la televisión, así que las paredes son delgadas. Se ven bien en la superficie, pero es una renovación barata de Home Depot y electrodomésticos de los que nunca he oído hablar. Si puedes conseguirlo por una cantidad razonable, iría allí, pero no vale la pena los precios elevados. También he presenciado una colisión frontal y he tenido algunos sustos con la calle de entrada, que es estrecha y tiene una curva peligrosa. Leer más

La empresa administradora actual está remodelando las unidades a medida que los inquilinos se mudan. Las renovaciones son preciosas. Las unidades son muy espaciosas. Es insuperable que no haya restricciones de peso para perros y la tarifa por mascota es mucho más que razonable. Hay un parque para perros en el lugar (aunque aún no está cercado), así como una piscina y una agradable zona verde para picnics. Ahora mismo, el personal de mantenimiento parece estar saturado con las remodelaciones,… pero el administrador de la propiedad (Kevin) resuelve los problemas rápidamente y se pone en contacto contigo. Leer más