2/5/26
¡Cuidado con el alquiler!
Recientemente solicité mudarme al apartamento. Mi solicitud fue aprobada e inmediatamente se me cobró la tarifa administrativa de $199 que se paga al mudarme. Debido a una cirugía reciente, pregunté por disponibilidad posterior. Hasta ahora, todo se había hecho por teléfono/en línea. Cuando visité el apartamento en persona, no se parecía a las fotos. Parece que las fotos fueron tomadas cuando el complejo recién se construyó, porque no se ve nuevo. En la escalera, había mucha caca de perro,... suciedad y telarañas. Dentro del apartamento, había una gran mancha de agua en el techo y cinta adhesiva en la mosquitera dañada del balcón. Cancelé la solicitud. A pesar de haber pagado la tarifa de solicitud de $50 y no haber firmado nunca un contrato de arrendamiento, se me cobró un depósito adicional de $199, que no es reembolsable.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Docks Apartments and Townhomes respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Tras hablar directamente con usted, nos complace haber tenido la oportunidad de aclarar los detalles de su solicitud y atender sus inquietudes... . Como ya comentamos, la decisión de cancelar su solicitud se basó en circunstancias personales ajenas al atractivo general o a los estándares de nuestra comunidad. Asimismo, queremos aclarar a futuros lectores que el cargo de $199 mencionado es una tarifa administrativa, no un depósito. Esto se detalla claramente en el proceso de solicitud y solo es reembolsable si la solicitud se cancela dentro de las 72 horas posteriores a su envío. Agradecemos la oportunidad de hablar con usted y nos complace haber llegado a un acuerdo y resuelto el asunto. Le deseamos lo mejor en su búsqueda de vivienda.















