30 Lancaster

Para empezar, este lugar es absolutamente horrible. Incluso cuando había personal, era imposible contactarlos; el mantenimiento estaba completamente falto de personal. El primer día, un empleado me miró a la cara y me dijo: “¡Tu apartamento está listo!“. Pensé que alquilar sin verlo no sería problema, ya que alquilé durante la pandemia y era un apartamento completamente nuevo. ¡Apenas diez minutos después de mudarme, tuve que llamar a la oficina para decir que mi aire acondicionado no funcionaba... en pleno julio! Una semana y media después lo arreglaron, pero ni siquiera comprobaron si funcionaba; simplemente me dijeron que sí. Ha habido filtraciones de agua en todo el edificio; tuvieron que contratar a un contratista para sellar las ventanas, quien me dijo: “Tuve que usar una lata entera de sellador solo en una de tus ventanas“. Sí, imagínate, mientras yo pagaba las tarifas de invierno sin saber que mis ventanas no estaban selladas. Recibimos una nota de un inquilino del piso de abajo pidiéndonos que no usáramos temporalmente nuestra segunda ducha porque había una fuga de agua y el servicio de mantenimiento no vendría hasta el día siguiente. Pero eso no es todo. El administrador, sí, ¡el ADMINISTRADOR!, me dijo que el inquilino que dejó la nota en mi puerta me había dado información errónea y que no había ninguna fuga de agua en su apartamento. El edificio está justo en la avenida Lancaster, así que el tráfico es ensordecedor. Lo peor es que cuando pasa un camión grande, todo el apartamento tiembla. Me puse en contacto con la oficina de arrendamiento para obtener información sobre la renovación de mi contrato, pero no he recibido respuesta y ya han pasado más de seis semanas. Intenté pagarles y siguen sin contestar. Ahora, además, no hay nadie trabajando en Palmer West. El personal no tiene ni idea de lo que sucede en este edificio en ningún momento del día. Ha habido problemas de seguridad con las puertas de entrada rotas y el personal tuvo que enterarse por los RESIDENTES. No tienen ni idea, y no hay nadie que lo supervise. Hace apenas tres semanas, la basura se desbordaba en la planta baja (el compactador está en el aparcamiento subterráneo). No se dieron cuenta. En fin, miren los precios, lean esta reseña y decidan si quieren alojarse aquí. Lee mas

Este complejo de apartamentos y su administración son un engaño. Esta es la peor experiencia que he tenido en mi vida, tanto en un apartamento como con una empresa administradora. El edificio está mal construido, es inseguro y la situación no hace más que empeorar.