Boltons Landing

Llegué para una visita programada y, al entrar en la oficina de arrendamiento, me hicieron señas para que me acercara a otra oficina, donde me saludó un empleado que permaneció sentado, como si mi llegada le molestara. Parecía que en la oficina no tenían ni idea de la visita programada. Cuando el empleado fue a buscar las llaves del apartamento modelo, resultó que el administrador de la propiedad las tenía, estaba fuera y tardaría 10 minutos en regresar. El trato y la falta de preparación hacia… un posible inquilino me indicaron que a Bolton's Landing Apartments no le preocupa brindar un buen servicio al cliente. Esto me hizo preguntarme cómo será su servicio para los inquilinos actuales. En lugar de esperar 10 minutos para ver el apartamento, ya había obtenido toda la información que necesitaba y decidí buscar otro lugar. Espero que esta reseña motive al equipo de administración a mejorar su servicio al cliente. Leer más

Quisiera aclarar que las reseñas recientes, tanto aquí como en otros sitios, difieren mucho de la mía y de mi propia experiencia en esta propiedad. Si bien es cierto que algunas cosas podrían haberse solucionado con mayor rapidez, como las reparaciones del compactador cuando se averiaba por culpa de los residentes, o una mejor iluminación, en general he disfrutado de mi estancia y los problemas se han resuelto con bastante prontitud. Lamentablemente, la administración ha cambiado con frecuencia… a lo largo de los años, algo que me gustaría que hubiera sido mejor. Sin embargo, durante todo este tiempo, hubo un administrador llamado Chris que fue sumamente amable, atento y servicial, siempre dispuesto a ayudarme en todo lo que necesité. Cuando fui a entregar las llaves para mudarme, me entristeció saber que ya no trabajaba allí. Aunque su ausencia será una gran pérdida para la comunidad, confío en que su reemplazo, tanto para los residentes actuales como para los futuros, estará a la altura de su trabajo. Leer más

En el último año se han producido varios tiroteos, uno de ellos con resultado de muerte. Este complejo es muy peligroso y la administración no ha implementado las mejoras de seguridad prometidas, incluso después del asesinato de un hombre hace unos meses. Los contenedores de basura se desbordan y el mantenimiento nunca se realiza.

En Bolton's Landing faltan actividades patrocinadas para los niños, y también deben ser más diligentes para asegurarse de que los dueños de perros hagan sus necesidades.