Dira East

LA PISCINA ES FALSA. Sí, hay una piscina, pero solo la arreglaron para las fotos. No está ni estará disponible para usarla. La administración ha cambiado varias veces desde que vivo aquí, lo cual NO es buena señal. El alquiler sube con cada renovación; no actualizan nada, excepto el precio. Así que, si no tenías electrodomésticos nuevos, olvídate de los nuevos. ¡ADEMÁS, TE SUBIRÁN EL ALQUILER POR CORREO ELECTRÓNICO DESPUÉS DE HABER FIRMADO EL CONTRATO! ¡NI SIQUIERA SE TOMAN EN SERIO SUS PROPIAS... CONDICIONES! Sí, pueden permitirse usar un dron para tomar fotos bonitas de la propiedad, pero no la cuidan. Ah, ¿y si tienes cucarachas u otros bichos? ¡Disfruta de tus nuevos compañeros de piso, porque no tienen servicio regular de control de plagas! ¡Pero espera, también tienes que pagarlo tú como parte del contrato! ¡Incumplen los contratos a diestra y siniestra como si nada! Es como si no leyeran lo que nos hacen firmar. ¡Qué manera tan maravillosa de gestionar su empresa! El equipo de recepción y mantenimiento está gravemente falto de personal, así que buena suerte para que respondan a sus llamadas o solicitudes de servicio. ¡Incluso las emergencias de mantenimiento son ignoradas! Nos cortaron el agua sin previo aviso y no pudimos contactar con nadie. Tuvimos que estar 24 horas sin agua corriente en nuestro apartamento. Y encima, el alquiler sube cada nuevo trimestre. En cuanto al bot o “propietario“ que responde a las reseñas, no, no voy a escribir a su equipo de administración sobre esto, ya que no se toman en serio las preocupaciones de los residentes. Lo único que les importa es nuestro dinero. Lo único que puede hacer su empresa, tan ávida de dinero, es responder a mi correo certificado, ya que tomaremos medidas legales si esta empresa continúa con su negligencia. Lee mas

La zona de lavadoras lleva meses sin reparar. Ninguna lavadora funciona. La piscina está fuera de servicio. La fuga de agua en el pasillo lleva meses sin arreglarse. El personal de recepción es amable, pero las órdenes de mantenimiento no se realizan correctamente. Hay mucha basura alrededor de los contenedores y en el aparcamiento. NO ALQUILE AQUÍ a menos que esté dispuesto a vivir en estas condiciones. Lo único que hacen es organizar pequeñas reuniones para la comunidad de vez en cuando.

El servicio de mantenimiento es pésimo. Se toman su tiempo para atender cualquier problema, si es que lo hacen. La gerencia es muy incompetente y le cuesta entender lo básico del negocio. Nunca hacen nada a tiempo.

Llevo viviendo allí dos años, por desgracia. El mantenimiento es un rollo. No reparan, solo hacen remiendos. Tuve un par de enchufes que no funcionaban desde el primer día y nunca los arreglaron. Las cucarachas eran terribles. El primer verano no abrieron la piscina. El segundo, estuvo abierta unas tres semanas... Si pudiera darle cero estrellas, lo haría...

Nunca tuve problemas con el ruido, probablemente sea lo único bueno que puedo decir de vivir aquí. Tenía que llamar constantemente a la oficina para que viniera el personal de mantenimiento, y el termostato estaba tan anticuado que cambiar la temperatura no servía de mucho. La guerra contra las cucarachas fue bastante dura; una vez, una voladora intentó echarme. Durante la inspección final para mudarme, me dijeron que mi apartamento era el más limpio que habían visto, pero al parecer eso no... significaba nada. Sé que una pequeña sección de la pared necesitaba un pequeño retoque de pintura, pero no el equivalente a todo el depósito de seguridad, que sí se llevaron. A menos que las cosas hayan mejorado desde que me mudé, no recomendaría a nadie que se alojara aquí. Lee mas