Killian Lakes Apartments and Townhomes

No te mudes aquí. Los apartamentos no son espaciosos. Las paredes son delgadas, los vecinos son ruidosos y el personal no hace nada al respecto. La comunicación con el personal es pésima. No te dejes engañar por su amabilidad, porque una vez que firmas el contrato, se acabó. Espera a tener un problema serio y necesitar ayuda. No responden correos electrónicos, no documentan todo, actúan como si entendieran y se preocuparan, pero en realidad no, porque cuando intentas contactarlos para dar... seguimiento, de repente no pueden contestar los correos. Este solía ser un buen vecindario, pero ahora está lleno de basura, con basura desbordando en el vertedero, gente fumando marihuana y gente que no recoge las heces de sus mascotas. El mantenimiento tarda una eternidad en arreglar las cosas (aunque tienen un encargado amable que hace lo que puede). El triturador de basura es una basura y mi lavadora y secadora son viejas; la lavadora se está llenando de agua sola, así que tengo que centrifugarla constantemente. Los electrodomésticos de los apartamentos están obsoletos y necesitan una renovación urgente. Rezo para poder llegar a tiempo al vencimiento de mi contrato de arrendamiento; si no, tengo todos los papeles en regla. Ya he pasado por esto antes. Les digo que escuchen y lean estas reseñas. Lee mas

¡Este apartamento es perfecto para cualquiera que busque una zona segura para vivir!

Estoy sumamente frustrado con el pésimo servicio de mantenimiento. Presenté una solicitud de mantenimiento hace más de un mes y, a pesar de mis llamadas y correos electrónicos de seguimiento, no se ha hecho nada para solucionar el problema. La total falta de respuesta y comunicación es inaceptable. Es evidente que las preocupaciones de los residentes no son una prioridad. Ante esta negligencia constante, no le recomendaría a nadie vivir aquí. Las molestias y la falta de responsabilidad no valen... la pena, y esperaba un servicio mucho mejor, especialmente con el alquiler que pago. Lee mas

Vivir aquí durante aproximadamente dos años y medio ha sido una de las épocas más estresantes de mi vida desde que me mudé; especialmente al lidiar con mantenimiento, el personal de la oficina de arrendamiento y, por supuesto, la administración central. A todos les encanta dar largas y prometer que se encargarán del problema, pero claro, al final mienten. Durante los últimos dos años, he tenido problemas constantes con las órdenes de trabajo: no se realizan o no se realizan correctamente. Mi... apartamento lleva meses sin aire acondicionado y he presentado órdenes de trabajo, pero ¿creen que me compensaron o siquiera atendieron el problema? Lo peor es que descubrí que no era el único con este problema. Cada vez que llamo a la oficina de arrendamiento, es siempre lo mismo: que enviarán a alguien de mantenimiento, pero, por supuesto, nunca aparece. He presentado órdenes de trabajo para el control de plagas (arañas, cucarachas, etc.), pero ¿creen que envían a alguien a solucionar el problema? ¡Para nada! En este punto, me rindo con Killian Lakes Apartment and Townhomes. Porque al parecer, a la gente de aquí solo le importa el sueldo y no el bienestar de los demás. Soy funcionario público (policía) y cumplo con los requisitos para el descuento especial que ofrecen a quienes trabajan en el sector público o militar; llevo años sin recibirlo. He intentado varias veces que la administradora de la propiedad solucione el problema, y siempre me dice: “Te llamaré luego“ o “No está en la oficina en este momento“. La inflación está por las nubes, todos estamos sufriendo y encima suben los precios cada mes. Siento que vivir aquí es una auténtica lucha por la supervivencia. ¿Qué sentido tiene vivir aquí o que me pidan que recomiende este lugar si no van a cumplir sus promesas? ¡Solo mentiras y falsas esperanzas desde que vivo aquí! Lee mas

Estos apartamentos solían ser bonitos, pero ahora dejan entrar a cualquiera. El ruido es insoportable, y sí, ya me he quejado. El alquiler sube muchísimo cada año; me dijeron que subiría entre 15 y 20 dólares, pero no es así. Además, el mantenimiento es pésimo. He llamado varias veces por un pitido constante en el cuarto de mantenimiento que se oye muy fuerte en la habitación de mi hija y también en mi apartamento. Lleva semanas sonando y aún no lo han arreglado. Si llamas con amabilidad, el... gerente suele escribir en los comentarios que hables con ellos o que no lo sabían, ¡pero sí que lo saben! Así que, cuando lees las quejas de todos, se dan cuenta de que no hacen nada al respecto. No me quedaré aquí mucho tiempo. No se muden aquí. Lee mas