Allegro on Bell

Desde que me mudé a este complejo de apartamentos, no he tenido más que problemas. Durante mi contrato de arrendamiento, he lidiado con constantes problemas de mantenimiento, incluyendo estar 28 días sin aire acondicionado, fugas repetidas que nunca se resolvieron adecuadamente y ahora moho causado por daños continuos por agua. El último problema ha sido el más frustrante. La administración ahora afirma que no reporté la alfombra mojada como una emergencia con la suficiente rapidez y, por eso,... me consideran responsable y se niegan a permitirme cambiarme a otra unidad. Esto no tiene sentido, considerando que he estado reportando fugas recurrentes y problemas con el sistema de climatización durante meses. Hoy, han pasado 8 días desde que reporté el problema del moho y el agua, y después de ir a la oficina y que me dijeran que no puedo cambiarme de unidad, ahora me dicen que tengo que seguir esperando a que el personal de mantenimiento regrese a mi apartamento. Mientras tanto, se espera que continúe viviendo en una unidad con daños por agua y moho sin resolver. La comunicación también ha sido pésima. Las llamadas y los correos electrónicos a menudo quedan sin respuesta, y he tenido que insistir repetidamente solo para obtener información actualizada. Tenía muchas ganas de vivir aquí, pero después de meses de problemas de mantenimiento sin resolver, comunicación inconsistente y ahora que me han denegado un traslado con una excusa que no refleja el historial de estos problemas, no puedo recomendar vivir aquí. Espero que la administración empiece a tomarse en serio las quejas de los residentes sobre el mantenimiento, asuma la responsabilidad por las fallas constantes y trate a los residentes con el respeto que merecen. Lee mas

Llevo viviendo en Allegro on Bell casi 4 años. Durante este tiempo he tenido altibajos. Pero últimamente, con la nueva administración, he visto que la gerencia está limpiando la propiedad y atendiendo las preocupaciones de los inquilinos. Los inquilinos también tienen responsabilidades. Por ejemplo, asegurarse de que la basura se coloque DENTRO de los contenedores, no a un lado ni en el estacionamiento, y limpiar los excrementos de las mascotas. Claro que hay cargos, pero eso está en todas... partes. La gerencia escucha a sus inquilinos. Recomendaría y he recomendado Allegro on Bell. Lee mas

Me mudé aquí en junio de 2023. Tardaron un mes en instalarme el tocador, no me pusieron persianas y la lista sigue. En noviembre me di cuenta de que mi factura mensual de luz subió de 120 a 500 durante el invierno. Llamé a NES para preguntar qué pasaba y si podían ayudarme enviando a un electricista, pero me dijeron que tenía que contactar con la oficina de arrendamiento. Lo hice y me dijeron que no había ningún problema con el apartamento. Finalmente, logré hablar con el gerente de NES, quien... me dijo que era normal tener una factura de luz alta desde 2021. Esto es un robo y no es normal tener una factura tan alta. No se muden a un apartamento de más de 10 años sin un servicio de mantenimiento completo y con un personal indiferente. Solo un empleado, llamado Austin, mostró humildad y compasión, y comprendió mi frustración. Lee mas

Una experiencia horrible. Ni el personal ni la administración mostraron la más mínima compasión (la nueva empresa de arrendamiento es igual de mala) cuando mi apartamento fue uno de los que se incendiaron. No hicieron más que hacernos sentir culpables y no nos ayudaron en nada. Esto fue solo el colmo. Antes del incendio, había insectos, basura y roedores por todas partes. Las cosas se rompían y nunca las arreglaban. Poco profesionales, indiferentes y maleducados.

Viví aquí tres años, ¡y por eso digo que no! 1. Moho. 2. Costos exorbitantes por todo. 3. La remodelación fue de mala calidad. Los cajones de la cocina se caen constantemente porque los instalaron al revés, según me dijo el encargado de mantenimiento.* 4. Solo hay un encargado de mantenimiento para más de 300 apartamentos. Esto es un desastre para este pobre hombre. 5. ¡Insectos por todas partes! (Cucarachas, arañas, insectos que ni siquiera sabías que existían). ¡Es un criadero de cigarras,... miles de ellas todo el día, todos los días del verano! 6. Basura por todas partes, el contenedor siempre está lleno. 7. La gente se queja constantemente del robo de paquetes. 8. Fugas de agua en todos los electrodomésticos. Mi calentador de agua se averió, al igual que el de mis vecinos de arriba y abajo, en menos de seis meses. Inundaron los tres pisos. ¡Tardaron días en arreglar cada calentador! Y encima, ¡tenían un agujero en la junta! 9. Ninguna puerta ni ventana está sellada, así que el aire acondicionado y la calefacción se escapan por la ventana. ¡Y los insectos entran sin problema! 10. La nueva administración es grosera y poco profesional. 11. La piscina está o cerrada o asquerosa. Se supone que debe ser azul, pero casi siempre está verde. 12. El gimnasio es pequeño, sofocante y siempre tiene agua en el suelo por el aire acondicionado, que apenas funciona. Y por si fuera poco… ¡los precios son desorbitados y me han subido el alquiler dos veces en los tres años que llevo viviendo aquí! ¡Ni que decir tiene que hay que huir! Lee mas