Mainstead at Century Farms Apartments

He vivido en este complejo de apartamentos desde su inauguración en agosto de 2023 y nunca me he retrasado en el pago del alquiler. Desafortunadamente, mi reciente experiencia con la administración ha cambiado por completo mi opinión sobre esta propiedad. Cuando intenté pagar el alquiler, el pago no se procesó por razones que aún desconozco. Tenía fondos suficientes en mi cuenta y estaba dispuesto a proporcionar extractos bancarios para verificar que el dinero estaba allí. A pesar de tener un... historial de pagos impecable durante casi tres años y de haber hecho todo lo posible por resolver el problema, la administración se negó a condonarme los $190 de recargo por mora. Lo que resulta especialmente decepcionante es que he permanecido como residente a pesar de numerosos incidentes graves en esta propiedad. Durante mi estancia aquí, hubo un incendio en mi edificio, un asesinato que ocurrió justo afuera de mi puerta y varios robos de autos cerca de mi balcón. Si bien estos eventos generaron preocupación por la seguridad, decidí quedarme debido a la conveniente ubicación y esperaba que la administración valorara a los residentes a largo plazo. En cambio, cuando surgió un problema con un pago puntual, a pesar de mi excelente historial de alquiler, no hubo flexibilidad, comprensión ni voluntad de colaborar conmigo. Esa respuesta fue muy reveladora. La ubicación sigue siendo conveniente, pero la atención al cliente y el aprecio por los residentes dejan mucho que desear. Tras esta experiencia, puedo afirmar con seguridad que no renovaré mi contrato de alquiler cuando finalice. Lee mas

Le daría 2.5 estrellas. El personal fue muy atento y amable. Había manchas en la alfombra del inquilino anterior que son visibles y no se pueden quitar, así que tengo que vivir con ellas. Lo que más me frustra es el ventilador de techo y la luz de mi habitación. En todos los apartamentos en los que he vivido había un ventilador de techo con luz; asumí que era lo normal. Cuando visité este apartamento, tenía la impresión de que todas las habitaciones tendrían uno. No lo sabía durante la visita.... No lo supe hasta después de haber pagado y firmado todo. Si lo hubiera sabido, me habría decantado por otras opciones de apartamentos. Al hablar con la administración, descubrí que tengo que pagar $150 para que me instalen uno. $150 por uno que ni siquiera voy a conservar. He estado sudando muchísimo en mi habitación y he tenido que usar la luz del móvil para poder mirar dentro de la cómoda. Ahora tengo que pagar esto o gastar lo mismo en una lámpara y un ventilador. Lee mas

Nos ha encantado nuestra estancia en Mainstead y pensamos renovar el contrato de alquiler. La comunidad es segura, las instalaciones están limpias y el mantenimiento se encarga de todo de forma eficiente y puntual. Nuestras únicas quejas son que nuestros hijos han pisado excremento de perro de otros residentes y que a veces pasan coches ruidosos por la zona que asustan a los perros y a los niños. No hay ningún problema con los apartamentos ni con la administración. Sin duda, recomendaríamos este... lugar a nuestros amigos y familiares. Lee mas

Una empresa que ofrece un servicio al cliente excepcional de principio a fin. Las instalaciones están bien cuidadas y los empleados son amables. En general, estoy muy contento de estar aquí.

Mi experiencia fue fácil y estupenda. Cam fue genial. La comunidad es preciosa y creo que mi estancia en Mainstead será fantástica. Tengo muchas ganas de decorar y disfrutar de mi apartamento.