5/1/24
Unidades obsoletas y problemas sin resolver
Me mudé a esta propiedad a finales de julio. Nunca la había visto, salvo en videos en línea. Vivía en otro estado y no tuve la oportunidad de visitarla en persona. Los apartamentos están muy anticuados y creo que no se han hecho mejoras desde su construcción. Antes de mudarme, pintaron mi apartamento. Los pintores hicieron un trabajo pésimo. Había gotas de pintura en el piso, pintura en los azulejos del baño y partes de las paredes y el techo sin pintar. La bañera y el lavabo del baño principal... estaban sucios y manchados. El agua de la ducha/bañera del baño principal estaba, y sigue estando, al revés. Mantenimiento dijo que necesitaban pedir grifería nueva y que, una vez que llegara, vendrían a instalarla. No tengo mosquiteros en dos de las habitaciones. Se suponía que todos estos problemas se arreglarían, pero no se ha hecho. La puerta de entrada está rota desde que nos mudamos. Puedo pasar por alto estas cosas, pero lo que no entiendo es que los inquilinos de atrás pongan música a todo volumen a cualquier hora de la noche. La habitación está justo detrás del dormitorio principal, así que cuando empieza la música me despierta y pueden pasar horas antes de que pare. He llamado a la policía y, cuando llegan, la música ya está apagada y me dicen que no es su problema y que hable con la administración. En el contrato de alquiler se especifican las horas de silencio y que, después de tres quejas por ruido, la administración tomará medidas contra los inquilinos que lo causan. Eso no sucede. Me he quejado del ruido desde el fin de semana del Día del Trabajo y me dan largas cada vez que voy a la oficina. Al principio, me dijeron que no sería un problema por mucho tiempo. Luego me dijeron que habían intervenido abogados y, la semana pasada, me dijeron que no se haría nada hasta marzo, cuando los inquilinos se muden. Mis preocupaciones no son una prioridad para la administración. Pago el alquiler todos los meses, pero no se toman en serio mis quejas. La única solución que me dieron fue que podía rescindir el contrato anticipadamente sin penalizaciones. Cuando pedí confirmación de que no me penalizarían y que podía mudarme sin avisar, me dijeron que me responderían, y eso fue hace una semana. Ahora ni siquiera me molesto en decirles cuando la música me despierta por la noche o cuando está tan alta durante el día que la oigo en la cocina. Sé que no harán nada al respecto.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Landings at Houston Levee respondió a esta revisión
Estamos tristes por leer esta reseña. Todas las solicitudes de residentes se abordan en el orden en que se reciben con prioridad a las reparaciones más urgentes. La comodidad de nuestros residentes es muy importante para nosotros y lamentamos... escuchar que el ruido de sus vecinos ha sido un problema. La contaminación acústica puede ser un efecto secundario desafortunado de vivir en una situación de vivienda multifamiliar. Nos gustaría aclarar que tomamos las medidas adecuadas cuando nos enteramos de la situación. Debido a la naturaleza de sus inquietudes, creemos que esta es una conversación que mejor se ha tenido fuera de línea. Llame o envíe un correo electrónico a la oficina para analizar su situación con más detalle.
