Ashland Lakes Apartments

Hola, llevo diez años viviendo aquí y, por supuesto, las cosas han cambiado desde que me mudé, porque así es la vida, ¿qué no cambia, verdad? Sin embargo, en los últimos dos años, desde que llegó la nueva administradora, la Sra. Dominique, las cosas han empezado a normalizarse en cuanto a la constancia y la eficiencia. Mi hijo de cuatro años y yo nunca nos hemos sentido tan seguros, el personal de mantenimiento suele venir enseguida cuando lo solicito y el personal de recepción siempre es amable... y atento conmigo. Siempre que necesito algo, puedo hablar con Dominique y ella hace todo lo posible por ayudarme. ¡Estamos muy agradecidos de vivir aquí! Lee mas

Las señoras de la oficina son muy poco profesionales. La empresa se hizo cargo hace un par de meses y no han cambiado los filtros de aire. Revisen los apartamentos, fumigan el césped. Todo está lleno de basura ahora, los de mantenimiento tardan tres días en venir a arreglar, reparar o revisar cualquier cosa. La oficina abre a las 8:30 o 9. Llamé siete veces durante ese tiempo y no contestan, basura por todas partes, solo basura, mantenimiento y muy poco profesional, ¡como en espera!

Llamé para pedir información sobre cómo pagar la renta de la “nueva forma“ en Walmart a través de WIPs. La agente que contestó el teléfono, y cada vez que voy a la oficina del apartamento, parece tener un mal día; eso sí, acaban de abrir a las 8 de la mañana. Llevo más de 8 años viviendo aquí y todavía tengo que lidiar con las muchas actitudes que se manifiestan en esa oficina como agentes. SMDH

El servicio de mantenimiento de Ashland Lakes Apartment Homes me deja sin palabras cada vez con su profesionalismo y excelente atención al cliente. Siempre puntuales. ¡Un saludo a Ashton y Terrance! Son personas increíbles y muy rápidas. Ninguna queja.

¡Esta reseña es de corazón! A Samantha y Bionca en la oficina, a Terrance y Ashton en mantenimiento, y a todos los demás que trabajan en este complejo de apartamentos: ¡UNA OBSERVACIÓN! Me siento bienvenido. Me siento seguro. ¡Me enorgullece brindarles a cada uno de ustedes todo el reconocimiento que esta reseña pueda ofrecer! ¡JAMÁS había visto a un grupo de personas desempeñar su trabajo tan bien y superando con creces mis expectativas! El complejo es increíble, siempre está impecable y hasta... ahora no he tenido ningún problema… y dudo mucho que lo tenga. ¡Muchísimas gracias por ser el modelo a seguir para un complejo de apartamentos! ¿La empresa? Se merecen, y seguramente se han ganado, mucho más que reconocimiento y aumentos de sueldo. Valórenlos, porque yo sin duda lo hago. Lee mas