Glass Creek Village

Mi vecino de arriba tiene un niño pequeño al que le gusta correr. La administración del edificio no puede hacer nada al respecto y tengo que rescindir el contrato de alquiler antes de tiempo. Además, cada vez que intento usar el aire acondicionado o la calefacción, sale un olor penetrante. Hablé con la administración y me dijeron que era ozono. Estaban fumigando el piso de arriba para eliminar el olor a quemado. Me aseguraron que el olor desaparecería en unas semanas. Han pasado dos meses y el... olor a ozono persiste; no puedo usar el aire acondicionado ni la calefacción sin que sea un infierno. En general, una experiencia pésima. Lee mas

Cierran órdenes de trabajo sin haber hecho nada, mi calefacción y aire acondicionado no funcionan bien, la bañera tiene una fuga, la estufa está abollada en el medio, así que toda la comida se desliza hacia un lado de las ollas, el microondas tiene botones que no funcionan, este lugar está mal administrado, hay excremento de perro por todas partes, me he comunicado varias veces y me han ignorado o mentido, y no son sinceros.

Nos mudamos aquí a principios del verano, antes de que uno de los edificios se incendiara, y llevamos aquí unos cuatro meses. El complejo es agradable por su cercanía a todo en la zona. Hay muchísimas tiendas de comida y supermercados, lo cual es genial. Pero algo importante debió haber cambiado en la administración, porque todo el personal se fue. Cuando nos mudamos, Kayla era nuestra persona de contacto, y ahora ya no está. Tuvimos algunos problemas de mantenimiento que se resolvieron muy... rápido y, en general, estábamos contentos. Sin embargo, últimamente las cosas están empeorando y es frustrante. Nuestro lavavajillas se averió y huele mucho a quemado. Lo reportamos y no han hecho absolutamente nada para solucionarlo. Pasé por la oficina para preguntar por qué, ya que se niegan a contestar el teléfono, y me dijeron que “todo el personal de mantenimiento renunció“ y que “no saben si podrán o cuándo podrán solucionarlo“. Constantemente hay basura desbordando los contenedores y muebles abandonados que llevan semanas ahí. Es una pena que el lugar se esté deteriorando. Estoy seguro de que recibiremos la típica respuesta genérica de “lo sentimos, venga a hablar con la oficina“, pero ojalá alguien con poder para hacer cambios lea esto y solucione los problemas. Nos decepciona mucho que las cosas hayan empeorado y esperamos que se pongan al día para volver a la normalidad. Lee mas

Vivo aquí desde 2019 y me encanta. El personal de la oficina es excelente y responde rápidamente a cualquier solicitud de servicio que tenga. Renovaré mi contrato de arrendamiento a finales de este mes.

Este es sin duda un lugar donde se puede vivir plenamente, no solo sobrevivir. Adoro al personal de la oficina, especialmente a la administradora, Meta, que lleva aquí más de cinco años que nosotros. Siempre se esfuerza por escuchar a todos y hacer las cosas bien. Constantemente realizan actividades para la comunidad, sobre todo para los niños, y son muy acogedores. Es un complejo muy atractivo, con zonas verdes bien cuidadas y magníficas comodidades. Suele haber mucho aparcamiento, y el pequeño... lavadero de coches es un detalle muy agradable. Hay dos pabellones en la propiedad, ambos con un cómodo sofá y sillas de exterior, y una bonita chimenea de piedra. También hay varias mesas de picnic y parrillas, y dispensadores de bolsas para excrementos de perro y papeleras convenientemente distribuidos por toda la propiedad. Somos una comunidad cerrada con un sistema de acceso que suele funcionar, y bonitas aceras que recorren todo el complejo. Tenemos una sala de distribución de Amazon rodeada de buzones. En el anuncio figura una lavandería, pero está cerrada y ahora se utiliza como trastero. Y la caseta de seguridad (una habitación minúscula entre la entrada y la salida) nunca ha funcionado como tal. Por otro lado, si bien las paredes parecen estar bastante insonorizadas, las ventanas definitivamente no lo están, y cuanto más adentro del complejo te encuentres, más ruidosa será la I-40; a cualquier hora del día. Por alguna razón, la lavadora y secadora están ubicadas en la suite principal, en un armario con puertas dobles que bloquean el paso, justo enfrente del pequeño vestidor con las mismas puertas, y pegado al bonito baño (con barra de ducha curva, bañera amplia y espacio suficiente para un colchón inflable pequeño). Es imposible usar el baño o dormir si alguno de tus compañeros decide lavar la ropa. Los niños aquí suelen estar sin supervisión, lo cual es común, pero con frecuencia hacen lo que quieren con los muebles del pabellón que está al lado del parque infantil. (El otro pabellón está apartado y junto al estanque y un bonito sendero; parece que no lo conocen). Algunos empleados de mantenimiento te hablarán con condescendencia y actuarán como si no supieras de qué estás hablando, mientras que otros son muy respetuosos y escuchan (hay de todo). El único lugar para tirar la basura (el compactador) está ubicado al frente, entre la oficina y el parque para perros n.° 1, y a menudo está en mal estado o roto. Lee mas