Summit Ridge

Soy una ejecutiva de 52 años que trabaja para una de las empresas más grandes de Texas y quería vivir cerca de mi trabajo. Los apartamentos me parecieron bonitos por fuera y aceptables por dentro. Estuve bien durante un año, hasta que pude comprar una casa. Solicité un apartamento y hablé con el agente de arrendamiento, que fue muy amable y atento. Me aprobaron el alquiler, PERO luego me “recomendaron“, lo que significa que te pondrán trabas por todos lados. ¡¿Me pedían un acta de nacimiento?!… Compré una casa hace años y no me la pidieron, ¡y ahora me exigen dos meses de renta por adelantado, más la parte proporcional del resto de febrero! ¡Eso eran más de $3,100! ¡Qué barbaridad! No hay ninguna razón para pedir semejante depósito para un apartamento de una habitación. Mi historial crediticio no será perfecto, pero desde luego no es tan malo como para pedir $3,100. El administrador y el subadministrador son muy amables cuando eres un posible inquilino, ¡pero ni se te ocurra hacer un esfuerzo extra para ayudarte! ¡Qué administradores más groseros! ¡No viviría allí ni gratis, solo por culpa de la administración! Tengo 52 años, un alto nivel educativo, soy ejecutivo, ciudadano estadounidense y no tengo antecedentes penales, ¡y me trataron como si fuera el mayor riesgo del planeta! ¡Indignante! Investiguen bien antes de solicitar un préstamo. Summit Ridge me cobró $249.29 al mes y se niega a devolverme el dinero porque dicen que mi solicitud fue aprobada. ¡Así es como ganan dinero: aprobando solicitudes a sabiendas de que no podemos pagar $3,100 de entrada y encima cobrando la comisión administrativa! ¡Voy a publicar esta reseña donde pueda! Leer más

No se muden aquí. Las paredes son finísimas, se oye a la gente subir y bajar las escaleras corriendo. Y ni hablar de los vecinos ruidosos que he denunciado varias veces. No les importa nada. Jamás volveré a alquilar aquí. Todo necesita una renovación, pero sobre todo, los apartamentos tienen problemas estructurales. Se nota que pintaron por encima de las grietas de las paredes. Mis paredes se están agrietando mientras escribo esto. Cuando me mudé, me aseguraron que la alfombra estaba limpia con… vapor, pero me mintieron. Tuve que contratar un servicio de limpieza para que la limpiaran con vapor porque tenía garrapatas. La pintura de la bañera se está desconchando porque intentaron disimular que es vieja y necesita ser reemplazada. ¡Podría seguir enumerando problemas! Leer más

Desactivan los pases de estacionamiento sin motivo y te remolcan el coche por dejar una mala reseña. No reconocen sus errores ni los enmendan.

Summit Ridge es sin duda un lugar fantástico para vivir hasta ahora. A pesar del cambio de administración y la actualización/transferencia del sistema, la empresa hizo un trabajo excelente atendiendo a los nuevos residentes y organizando todo para que fuera extremadamente sencillo. Me encanta todo el equipo que VaSean ha formado. VaSean es una persona/gerente increíble. Nunca había conocido a un gerente que llamara personalmente para preguntar cómo había ido la mudanza y si necesitaba algo. Todo… el equipo tiene excelentes habilidades de comunicación, y creo que eso, por sí solo, hace que la estancia aquí sea muy agradable. El servicio de mantenimiento también es excelente; en 9 de cada 10 casos, están en camino para solucionar cualquier problema o conversar sobre cualquier cosa que un residente pueda necesitar. El personal de la oficina es extremadamente amable. VaSean tiene un equipo perfecto. ¡Summit Ridge tiene mi voto, sin duda! Leer más