AMLI Downtown

Me encanta vivir en Amli. El personal es increíble. Cameron, Adam y Alex se desvivieron por ayudarme en repetidas ocasiones. Un personal muy profesional y una ubicación excelente.

Extremadamente espacioso y no se puede superar la ubicación.

He disfrutado viviendo aquí estos últimos dos años y ¡me encanta mi apartamento! Hay restaurantes fantásticos cerca y siempre hay una hora feliz en algún lugar. Cuando me mudé a Austin, me preocupaba hacer amigos, pero me alegra decir que he hecho muchos en los eventos para residentes que se organizan para la comunidad y otros residentes del área de Austin en propiedades hermanas. El personal es muy atento y siempre es un placer interactuar con ellos.

Primero, déjenme decir que si no es una cosa... es otra. Qué decepción para un lugar en el que tenía tantas esperanzas... Desde el principio hubo serios fallos de comunicación que no fueron mi culpa. De hecho, contactaba con el departamento, enviaba información por correo electrónico y preguntaba si todo estaba en orden, etc., solo para no recibir respuesta. Eso fue hasta las 4:40 p. m. de un viernes, solicitando información que faltaba y que debía enviar de inmediato o el contrato de… arrendamiento sería cancelado. ¡Genial! No importa, había estado enviando correos electrónicos toda la semana sin recibir respuesta, pero ¿por qué tengo la culpa? Decidí cambiarme a un apartamento más grande, lo cual es posible. Quería cambiarme el día que la oficina estaba cerrada, así que hice una captura de pantalla del precio del alquiler (porque cambia a diario) para, en caso de que cambiara, poder fijar la fecha y hora de la solicitud y asegurar ese precio. Una vez que estás en el sistema, no puedes simplemente alquilar otro apartamento, así que tuve que hacerlo como lo hice. Envié todo por correo electrónico a arrendamiento y administración para que hicieran los cambios. Esto se convirtió en una pelea a muerte. Conseguí el apartamento a buen precio y no quisieron cumplirlo. Es obligatorio, ya que se puede alquilar y reservar apartamentos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en su página web, y lo ignoraron para poder cobrarme más de 200 $ al mes. Ni que decir tiene que tenía las pruebas y su argumento no se sostuvo, lo que realmente dice mucho de la falta de integridad de este equipo administrativo. Así que pago el alquiler en línea, aunque es más alto de lo que debería ser, y luego me comunico con la oficina para informarles y preguntar si podrían acreditar la diferencia en la factura del mes siguiente, lo cual estaría bien. Ahora, ¿me dicen que tengo que DEMOSTRAR que tuve una oferta especial por mudanza? Después de dos meses, tengo un correo electrónico que confirma mi tarifa base, el estacionamiento, etc., con la concesión, y aparentemente eso tampoco es suficiente. Entonces, ¿qué es suficiente? ¡Tienen todo en su sistema y yo lo tengo por escrito! Además, a otras personas que obtuvieron la oferta especial por mudanza no se les pide que demuestren nada. Me cobras de más, cancelas tu mudanza con descuento, pides una prueba por escrito (que te doy y que sigue sin ser suficiente), y cuando pido hablar contigo para resolverlo, no quieres. Me comuniqué con la empresa y estoy esperando mi llamada. Actualizaré el proceso a medida que avance. Añadir a la lista. Editar. Leer más