Artisan Apartments & Shops

Mi hija y una amiga tenían un acuerdo (o eso creían) para un apartamento a un precio determinado. Organizaron la mudanza de sus viviendas anteriores y de un trastero, alquilaron un camión y reunieron a unos amigos para mudarse un sábado. A las 4:30 de la tarde anterior a la mudanza, recibieron un correo electrónico informándoles de que el apartamento no estaba disponible. A la mañana siguiente, pasaron por la oficina de alquiler y les dijeron que era imposible saber cuándo estaría disponible el... apartamento que habían acordado, pero que podían optar por OTRA vivienda, que NO era lo que querían y costaba más. Que lo tomaran o lo dejaran. Como era de esperar, el contrato unilateral que obligan a firmar a los inquilinos las protegía por completo. Todas las quejas se resolvían con un “Lo sentimos mucho, pero no podemos hacer nada. Es una empresa, ¿entiende? No pueden cambiar nada“. Ni una disculpa, ni una rebaja temporal del alquiler, ni nada; simplemente que pagaran más por otra vivienda, ya que sabíamos que estaban en apuros y que ya habían prometido una fecha de mudanza a sus otras viviendas. Aunque consigas que todo quede por escrito, probablemente no te servirá de nada, ya que los ejecutivos saben que no tienes dinero para demandarlos. Lee mas

Llevo más de tres años viviendo aquí. Me han hecho la vida imposible en más de una ocasión. La calefacción y el aire acondicionado se han averiado al menos seis veces en dos apartamentos distintos durante este tiempo. Casi nunca contestan el teléfono en la oficina y el personal parece incapaz de ayudar con nada que no sea un problema mínimo. Te obligan a usar su sistema de mantenimiento online para solicitar reparaciones, pero en el último año, cada vez que he solicitado algo, he tenido que... pedirle a la oficina que lo haga por ellos porque nunca me han respondido (y lo he solicitado varias veces). Cuando me mudé al antiguo apartamento, tenía varias goteras en las paredes que no podíamos ver. Un año después, se rompió una tubería de alta presión en la pared e inundó todo el piso. Tardaron más de dos semanas en solucionarlo. Además, cambian aleatoriamente sus procedimientos o la compañía de seguros, y luego te cobran tarifas exorbitantes que superan incluso el coste del seguro, y lo hacen sin avisarte hasta que lo ves reflejado en la factura. Sinceramente espero que, si estás leyendo esto y considerando mudarte aquí, te haya convencido de lo contrario. Los apartamentos parecen decentes, pero te arrepentirás. Este es el peor complejo de apartamentos en el que he vivido en Austin, y llevo más de 15 años viviendo en esta ciudad. Lee mas

Vivo aquí desde 2020 y, sinceramente, me encanta. La comodidad, la seguridad, la limpieza y la diversidad de la comunidad hacen de este un lugar ideal para vivir. Además, conocer a mis vecinos le da un toque especial.

Nos encanta el complejo, pero nuestro lavavajillas lleva meses estropeado y no han hecho nada para arreglarlo. Los vecinos de arriba suelen ser muy ruidosos. Por lo demás, está bien.

Me gusta mucho las instalaciones y más todas las áreas libres que tiene es fantástico algunos vecinos son muy agradables y otros gruñones pero todo me parece fantástico