Balcones Club Apartments

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. Llevo aquí poco más de un mes y ha sido un desastre. Desde que el apartamento no estaba limpio al mudarme, hasta electrodomésticos que no funcionaban, el calentador de agua averiado (tardaron más de un mes en arreglarlo, con constantes problemas), paredes finísimas (oigo absolutamente todo lo que hacen mis vecinos), robos en coches, etc. La lista es interminable. Tessa y Chelsea, de la oficina, son estupendas. Ayudan en todo lo que pueden,... pero la responsabilidad recae en los dueños. El equipo de mantenimiento es más o menos decente; creo que son la única razón por la que este lugar tiene buenas reseñas. En mi opinión, hacen algunas reparaciones a la perfección, pero para otras no están cualificados y, al intentar arreglar una, causan más problemas. Este es, sin duda, el peor lugar en el que he vivido y ojalá pudiera irme. Por lo que se paga aquí, se puede vivir cómodamente con electrodomésticos que funcionan, agua corriente, etc., en cualquier otro sitio. Si buscas alquilar aquí, ¡no cometas el mismo error que yo! Busca en otro sitio. Créeme. Lee mas

Viví allí más de tres años. La antigua administración era excelente, pero luego la compró otra. Claro, servicios como la recogida de basura se añadieron como una tarifa mensual fija obligatoria. El edificio tiene unos cuatro contenedores y sacar la basura es facilísimo, pero aun así hay que pagar unos 30 dólares al mes. Me da la impresión de que la mitad de los dueños de mascotas no recogen las heces de sus perros, y es asqueroso. Vivo en la planta baja y he tenido tres filtraciones de agua del... piso de arriba. Los suelos son de muy mala calidad y se estropean enseguida con el agua; el pegamento se deteriora rápidamente. Mi apartamento no tiene luz en el techo del dormitorio, así que a veces parece que vives en una cueva; tuve que poner lámparas por todas partes. Por alguna razón que jamás comprenderé, decidieron empezar la remodelación de la piscina justo antes del verano y no la terminaron hasta mediados de noviembre. Así que nadie en el complejo pudo usarla durante el que fue el verano más caluroso que se recuerda. ¡Gracias! Mucha gente tiene hijos y familias y no pudo usarla, pero no hubo descuentos en el alquiler ni ningún tipo de compensación. Supongo que lo bueno es que ahora está bonita y moderna, pero elegir el verano para hacer esto es una de las decisiones más estúpidas que he oído en mi vida. En resumen, no podría estar más contento de mudarme. Lee mas

Me encantó vivir aquí durante tres años hasta que ResProp compró la propiedad y la ha dejado en ruinas. En un intento por maximizar sus ganancias, recortaron todos los servicios y se centraron en construir una nueva y lujosa casa club para engañar a los nuevos residentes y hacerles creer que la propiedad está bien cuidada. El equipo de mantenimiento suele cerrar las solicitudes de mantenimiento si no les apetece hacerlas, y llevo cuatro días sin aire acondicionado este verano tan caluroso,... además de varias semanas con ventanas rotas porque a la administración simplemente no le importa el estado de la propiedad. Son edificios muy antiguos y vivir aquí con un equipo de mantenimiento inoperante es insostenible. Han subido el alquiler muchísimo y cobran por un servicio de recogida de basura que no existe. La propiedad está en un estado constante de desorden y ya ni siquiera me siento seguro en esta comunidad. Lee mas

Llevo muchos años viviendo aquí y no me he ido solo por las molestias que me ocasionaría, pero si me hacen lo mismo que a otros y al renovar mi contrato de arrendamiento me suben el alquiler de 200 a 500 dólares al mes, me veré obligado a irme, ¡como les ha pasado a otros! Han hecho reformas exteriores que la administración anterior acababa de terminar, solo para disimular lo viejos que son los edificios, con sus defectos: suelos desnivelados, bañeras y encimeras pintadas con spray de mala... calidad y zonas sin reparar donde hay que caminar entre charcos para llegar a la puerta después de cada lluvia. La administración, relativamente nueva, parece que SOLO se preocupa por sacarle el máximo dinero posible a los residentes, tanto potenciales como actuales, ¡sin importar lo injusto y exorbitante que sea! Por ejemplo, hay suficientes contenedores de basura, incluyendo los de reciclaje, pero en los contratos nuevos y las renovaciones imponen un cargo obligatorio de 30 dólares por un “servicio de conserjería“ que recoge la basura de los residentes en sus puertas. Esto sería justo si fuera opcional, ya que algunas personas podrían necesitar la ayuda... pero no es un servicio esencial y da mala imagen ver contenedores de basura por todas partes. Como inquilinos, nos hemos acostumbrado a tener que contratar un seguro de apartamento que también cubra la administración de la propiedad, pero ahora, además, han añadido una tarifa a cada contrato de alquiler para que paguemos directamente su seguro. ¡Cada centavo que se invierte en esta propiedad de alquiler es únicamente para su beneficio, sin importarles en absoluto los residentes! Lee mas

Llevo un año viviendo en este apartamento. Durante mi estancia, he tenido algunos problemas en mi unidad. Sin embargo, cada vez que los he reportado, los trabajadores de mantenimiento y el personal de la oficina de arrendamiento han acudido a nosotros en cuanto los han revisado. Ayer, un trabajador llamado José vino a mi unidad para arreglar algo e hizo todo lo posible. Trabajaron muy duro y resolvieron los problemas rápidamente. Siempre agradezco a todo el personal de recepción la amabilidad... con la que ayudan a los residentes. Lee mas