Bexley at Anderson Mill

Mi pareja y yo visitamos esta propiedad con la esperanza de encontrar un lugar con jardín para nuestro perro. Nos mostraron el apartamento al que nos mudaríamos, nos encantó y decidimos solicitarlo ese mismo día, el 12 de julio. Silencio total. Revisamos la solicitud en línea y vimos que había sido cancelada. Nos pusimos en contacto con la persona que nos acompañó en la visita y nos dijo que la solicitud había sido cancelada por la empresa externa de verificación de crédito debido a la “falta de... respuesta“ respecto a nuestra información crediticia. ¿Falta de respuesta a qué? ¡Si nunca nos enviaron nada para responder! Revisé mi correo electrónico obsesivamente, incluyendo la carpeta de spam, y no recibí NINGUNA comunicación de la propiedad ni de la empresa de verificación. Además, es increíble que la solicitud estuviera cancelada durante todo un día sin que nadie nos avisara; tuve que preguntar. Pero no pasa nada, la volvió a enviar. De nuevo, silencio total. Volví a contactarlos el 20 de julio para saber si había alguna novedad. Solo entonces me enteré de que había un problema con el historial crediticio de mi pareja y que teníamos que esperar a que el administrador de la propiedad lo solucionara y nos volviera a evaluar (era fin de semana y no volvería hasta el lunes. No pasa nada). Silencio total. El 24 de julio envié otro correo electrónico pidiendo una actualización o cualquier cosa relacionada con nuestra solicitud. Cabe destacar que, al solicitarla, indicamos que nuestra fecha de mudanza era el 26 de julio, dos días antes de la fecha prevista, y no tenía ni idea de qué estaba pasando. No recibí respuesta, así que mi pareja y yo decidimos darnos por vencidos y solicitar en otro sitio. Nos aprobaron inmediatamente. El 29 de julio recibí un mensaje de voz en el trabajo de la persona con la que nos habíamos estado comunicando, diciéndome que, como nuestra solicitud había sido “aprobada condicionalmente“, teníamos que indicarles qué tipo de depósito queríamos hacer y que, si no respondía antes de las 5:45 (eran las 5:30), la solicitud sería denegada. ¿¡Perdón!? No solo no recibí ningún correo electrónico, llamada telefónica ni NADA de la propiedad en los últimos 5 días, sino que ni siquiera me avisaron de la aprobación. ¡Menos mal! No me imagino viviendo en un lugar con una comunicación tan pésima. Lee mas

Si tienes hijos, aléjate de este lugar. Tienen dos parques para perros con carpas y un área de juegos para niños sin carpa. ¡Imagínate el calor que hace en el tobogán con 38 grados afuera! Me robaron el auto del garaje y a mis hijos los mordieron los perros. Hay excremento de perro por todas partes. Las puertas siempre están rotas. Esperé tres semanas para que me arreglaran la lavadora. Podría seguir enumerando problemas.

Me mudé recientemente a esta comunidad y en general me gusta. Mi apartamento está limpio, aunque necesitaba algunas reparaciones que solucionaron durante las primeras semanas. El gimnasio, la piscina y la oficina de arrendamiento están muy bien. El personal (especialmente Trevor) es muy amable y atento. La comunidad cuenta con un buen lugar para caminar, correr y un parque infantil, entre otras cosas. Hay mucho estacionamiento al aire libre. La zona también está cerca de todos los supermercados... y restaurantes. Encontrarás casi de todo a menos de 10 minutos. Lo único que no me gustó es que las escaleras y los pasillos están muy sucios (por eso le quito una estrella a mi calificación). No sé si tienen previsto limpiarlos; cuando pregunté, solo me dijeron que lo hacen cuando el personal de limpieza tiene tiempo. No obtuve una respuesta definitiva. Hablé con otros inquilinos y me dijeron lo mismo. Además, mi balcón estaba muy sucio cuando me mudé. Les pregunté si podían limpiarlo, pero no estaban seguros. Lo limpié yo mismo. En resumen, el exterior está sucio, pero el interior es precioso. Espero que lo limpien pronto. Actualizaré mi reseña en función de sus acciones futuras. Lee mas

Me han subido el alquiler más de 250 dólares en menos de un año. Siempre hay plagas, incluso avispas dentro de mi casa. Hay chinches en el complejo de apartamentos y te cobran por exterminarlas, aunque estés en cuarentena y puedas demostrar que no las trajiste tú. ¿Adónde va ese dinero? Hay un montón de arena sucia para gatos junto a mi puerta de entrada desde hace meses que nadie limpia. El servicio de recogida de basura es irregular. Las puertas de entrada y la cafetera del vestíbulo siempre... están rotas. Un antro carísimo. Lee mas

¡Jamás se muden a estos apartamentos! Me afectó una tormenta de nieve a principios de febrero. Hubo un corte de luz y nos quedamos sin agua durante varios días. Entiendo que esto sucede en todo Texas, pero la administración no me ayudó en nada. Mi apartamento está muy dañado por una fuga de agua; como parte de la reparación, arrancaron el tablero de fibra de las paredes y aún no lo han arreglado. Han pasado casi dos meses y no veo que vayan a arreglarlo pronto. No hay un presupuesto para la... reparación. La administración pone mil excusas cuando pregunto por mi apartamento. No puedo usar mi sala para nada. Ojalá pudiera publicar fotos de mi apartamento aquí. No me dan una respuesta clara sobre cuándo lo van a arreglar (¿semanas, meses o años?). Otro problema es que no hay garantía de que los paquetes lleguen a salvo. Nunca he tenido una buena experiencia con la entrega de paquetes. Me siento fatal viviendo aquí. Lee mas