Esperanza Domain

Es una lástima. Llevo un año y medio viviendo en este edificio y, en general, mi experiencia ha sido positiva. Sin embargo, existen serios problemas con respecto al acceso, la seguridad y el soporte técnico que parecen afectar a la propiedad. Lo más importante es que su sistema de acceso sin llave/aplicación para entrar al edificio y a los apartamentos es defectuoso, lo que a menudo impide que mis visitantes accedan al edificio; además, el soporte para la aplicación es pésimo… Me acaban de pedir... que le dé a la empresa 48 horas para resolver un problema con el acceso al edificio. ¿Acaso usted o un visitante querrían esperar dos días para entrar al edificio por el que está pagando el alquiler? En cuanto al soporte técnico, he intentado comunicarme con una persona cinco veces (durante el horario de atención) en los últimos dos días y solo consigo que salte el contestador automático. Todo esto sería solo un inconveniente si la empresa permitiera más de una llave electrónica por apartamento; sin embargo, aunque alquilo un apartamento de dos habitaciones, solo me dan una llave electrónica porque soy la única persona que vive aquí. Así que puedes hacer todo bien con esta empresa y aun así no poder entrar a tu apartamento. ¿Te sientes seguro? ¿Crees que es dinero bien invertido? Mi consejo sería que busques un lugar donde tengas una llave física, te permitan tener más de una llave y donde alguien pueda contestar el teléfono en horario comercial. Lee mas

Gables es una empresa que no se preocupa por sus residentes. Se llevaron mi coche del garaje por no tener una pegatina que ellos no me dieron. Se equivocaron e incluso admitieron no haber entregado las pegatinas. Además, hay moho por todas partes y apesta.

Este es uno de los apartamentos más geniales en los que he vivido. Las viviendas cuentan con tecnología inteligente y comodidades muy agradables. Mis visitas siempre quedan impresionadas. Además, el equipo es muy amable y siempre organiza eventos para nosotros.

Llevo más de un año viviendo en este edificio y tengo algunas quejas... sobre todo negativas. Para empezar, desde que la nueva administración se hizo cargo, diría que la calidad de vida en el edificio ha bajado muchísimo. La puerta del garaje se ha roto en numerosas ocasiones (y sigue rota), lo que ha provocado muchos robos, allanamientos, etc. Antes aparcaba en los pisos superiores, pero ya no, porque he visto cristales rotos justo al lado de un coche aparcado delante del mío. Es ridículo pagar... un precio tan alto y tener menos seguridad que en apartamentos sin garaje... El garaje de los pisos superiores tampoco tiene cámaras, así que no recomiendo a nadie que aparque allí. También he visto gente desconocida paseando por el garaje (algunos incluso con flotadores en el tejado, jajaja). El edificio dice que contrataron una empresa de seguridad, pero lo único que hacen es dar una vuelta por el garaje y marcharse, jajaja. Seguro que con el alquiler que cobran pueden contratar a un portero e instalar cámaras de seguridad en los pisos del garaje. Lo siguiente es el tema del trastero para bicicletas... Teníamos dos bicicletas guardadas con candado dentro, ya que en el contrato de alquiler se indica que no podemos dejarlas en los balcones. Ni siquiera una semana después, nos las robaron. Se lo he comentado a la administración en varias ocasiones y he presentado una denuncia policial. Pero, en resumen, no les importa. Lo único que nos dijeron fue: “Espero que las tuvieran aseguradas“. Para que lo sepan, el dinero no siempre reemplaza los regalos de mis seres queridos que tienen un gran valor sentimental. Mi difunto padre me regaló ambas bicicletas y son irremplazables. Les he planteado la posibilidad de que los llaveros electrónicos no estén bien sujetos y que por eso nos las roban. El edificio afirmó que era imposible, pero hablé con un vecino del edificio de al lado que me dijo que sus llaveros funcionan con los nuestros, lo cual es, cuanto menos, preocupante. El tren también nos saca de quicio. No nos lo mencionaron cuando preguntamos por el apartamento, ya que prácticamente alquilamos sin verlo, como la mayoría de la gente en aquella época. Literalmente no puedo tener la ventana abierta porque el tren hace muchísimo ruido y me distrae muchísimo. Lee mas

Desde que la administración cambió de Mill Creek a Gables (el nombre cambió de Modera Domain a Esperanza Domain), la experiencia de vivir aquí ha sido muy mala. Mi vehículo y otros han sido vandalizados y robados en el estacionamiento debido a fallas en la puerta de seguridad. Los contenedores de basura siempre están afuera. El mantenimiento de los ascensores es constante. No lo recomiendo.