MAA Sunset Valley

Llevo viviendo en Grand Reserve, en dos edificios diferentes, algo más de cuatro años, y me encanta. Me encanta la ubicación: tengo todo lo que necesito a cuatro o cinco manzanas a la redonda, y aunque está en pleno centro, cerca de Brodie, sigue siendo un lugar tranquilo y apartado, rodeado de bosque y zonas verdes, algo que mi perro y yo disfrutamos muchísimo. Todavía no he tenido mucho contacto con el nuevo personal de la oficina, pero me han encantado y conozco a la mayoría del personal... anterior, y siempre han sido geniales. Quería dejar una reseña para agradecer especialmente al personal de mantenimiento, Randall y Liam, y al resto de su equipo (seguro que os he saludado, pero no recuerdo vuestros nombres). Sé que incluso antes de la pandemia y las heladas, perdieron a algunos empleados, y durante un tiempo, prácticamente solo ellos dos se encargaron de la mayor parte del mantenimiento de la propiedad. Aun así, siempre han sido amables y rápidos con mis peticiones, ¡e incluso me han enseñado algunas cosas! Cuando están sobrecargados de trabajo o atrasados, siempre se han comunicado eficientemente para avisarme cuándo podrán venir a ayudarme, teniendo en cuenta que sé que tienen que priorizar según la importancia. Las últimas veces que me los he encontrado, me han saludado y se han disculpado por estar un poco atrasados con los pedidos o el mantenimiento de la propiedad, así que quería dejar una reseña para agradecer al equipo de mantenimiento porque nosotros (refiriéndome a la mayoría de los residentes) deberíamos agradecerles por quedarse y por el arduo trabajo que han tenido que hacer con este calor, nieve, pandemia, etc. Estoy segura de que en ocasiones han tenido que mantener la profesionalidad con los residentes molestos, pero siguen trabajando duro, completando su lista de tareas y siendo amables cada vez que los veo. ¡Así que muchas gracias! ¡Aprecio todo el trabajo que hacen por nosotros y por la oficina! ¡Son geniales! - Lyssa y Dom Lee mas

Me encanta la ubicación. Está cerca de excelentes restaurantes, tiendas, gasolineras y todo lo demás. El personal de la oficina ha sido muy servicial y respondió rápidamente a cualquier problema desde que me mudé a mi apartamento. La comunidad es tranquila y segura. Le daría cinco estrellas.

¡Todo ha ido genial! El mantenimiento siempre es rápido. Ojalá hubiera más iluminación en el complejo por la noche.

Me encanta el personal, el apartamento, los vecinos y la ubicación. Las comodidades son maravillosas. Me encantaría tener seguridad nocturna por los más de 10 robos de autos.

Llevo viviendo en Grand Reserve dos años y medio y me da mucha pena irme (aunque tengo que hacerlo por una mudanza). La recepción es amable y responde rápidamente a cualquier pregunta, y se encarga de recibir y guardar paquetes. El personal de mantenimiento es amable, rápido y siempre deja el apartamento tan limpio como cuando entró. Si bien ha habido rotación de personal en los últimos meses, no he notado ningún cambio negativo en la calidad del servicio. La ubicación de estos apartamentos es... perfecta. Si buscas comodidad para caminar, son una maravilla, ya que todas las tiendas de Sunset Valley están cruzando la calle, además de algunos senderos. También es fácil llegar a las principales autopistas, con la 290, la I-35 y Mopac a la vuelta de la esquina. Los apartamentos están bien mantenidos y hay bastante aparcamiento. Nunca he tenido que aparcar muy lejos de mi edificio; la mayoría de las veces he podido aparcar justo enfrente. Lo único negativo que he tenido viviendo aquí han sido los insectos durante las primeras semanas. Tuve un problema con cucarachas grandes que entraban en mi apartamento, pero una vez que contraté a una empresa de control de plagas externa para que lo tratara, dejó de ser un problema. ¡Recomiendo ampliamente estos apartamentos a cualquiera que busque un lugar para vivir cerca del sur o el centro de Austin! Lee mas