Nexus East

Varias personas me advirtieron sobre mudarme a este complejo antes de mudarme. Durante mis primeras semanas, noté que incluso los residentes parecían indecisos al guiarme por la comunidad. Intenté mantener el optimismo, pero las cosas han seguido saliendo mal. Han metido la pata con el alquiler repetidamente, y he tenido que ir a la oficina varias veces para que lo corrijan. El agua caliente se corta con frecuencia. El servicio de recogida de basura no funciona tan bien como se anuncia. Hay... personas sin hogar viviendo en la zona de contenedores, y hasta hace muy poco, no había seguridad nocturna. Para ser claros, contrataron seguridad nocturna hace un par de días, después de meses de problemas continuos reportados por los residentes. No hay cámaras de seguridad en los pasillos ni en los estacionamientos porque la administración afirma que sería una “violación de la privacidad“, a pesar de que los residentes han pedido repetidamente medidas de seguridad básicas. Se pierden paquetes casi a diario, a pesar de que la administración insiste en que su sistema de entrega de correo es “infalible“. No lo es. Le robaron el auto a alguien (no lo remolcaron, sino que lo robaron) dentro del estacionamiento cerrado. Los estacionamientos están constantemente llenos de excrementos de perro de los residentes. A mí personalmente me robaron un paquete de la oficina de correo, y la gerencia admitió tener un video de un hombre sin hogar entrando y robando paquetes. Además, remolcaron mi vehículo de alquiler a pesar de tener un permiso de visitante válido. Llevo menos de dos meses viviendo aquí y he tenido una cantidad increíble de problemas. Hay un chat grupal completo para residentes que no es más que quejas diarias sobre la mala administración de este lugar. Intenté de verdad mantener una actitud positiva y adaptarme, pero estoy agotado por los constantes problemas y la falta de acción significativa por parte de la gerencia. No recomiendo mudarse aquí. Lee mas

Excelente ubicación, servicios y personal. Sin duda lo recomiendo.

Me acabo de mudar y me recibieron con una taza y una galleta, lo cual fue una grata sorpresa. Mi apartamento tenía un problema con el triturador de basura del garaje, pero un técnico de mantenimiento pudo venir ese mismo día a arreglarlo. ¡El personal de la oficina es muy amable y los vecinos parecen simpáticos!

Una de las mejores piscinas del este de Austin. He estado en muchas, y ninguna es tan bonita como esta. El paisajismo y el mantenimiento de la piscina son excelentes. La piscina es enorme. Tiene dos zonas de parrilla y muchos asientos. El equipo de limpieza viene temprano por las mañanas para limpiarla a fondo. La piscina se aspira y limpia constantemente. La mayoría de las piscinas de los apartamentos en Austin se ensucian bastante. Esta no. Recibe sol durante los meses de verano,... aproximadamente de 11:00 a 19:00. Mi novia y yo vamos a la piscina casi todos los días de junio a septiembre. Lee mas

Me mudé y a los pocos días tuve problemas con el aire acondicionado, que tardaron mucho en arreglar. Poco después, hubo una tormenta que provocó una gotera en el techo y creó una enorme mancha de moho. Tardaron un par de días en sellar la gotera, pero no hicieron nada con el moho. Me dijeron que podía esperar semanas por un nuevo apartamento y luego se demoraron en encontrar otro en un plazo razonable. Finalmente, me permitieron rescindir el contrato de arrendamiento después de una semana de... mentiras y de que me ignoraran. Intentaron decirme que les debía dinero, se quedaron con mi depósito y tuve que pagar todos los gastos de la mudanza. La administración nunca me hizo sentir como algo más que un número. Lee mas