Residences at the Domain

Administrador de la propiedad en Residences at the Domain respondió a esta revisión

Hola, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos su experiencia y comprendemos su frustración. Dado que no hay ningún nombre asociado a su reseña, no podemos acceder a su cuenta directamente. Si tiene preguntas sobre su… libro de residentes o los cargos mensuales, le recomendamos que se comunique con la oficina de arrendamiento para que lo conecten con el Gerente Comercial y revise su cuenta en detalle. También lamentamos el incidente con su vehículo. Desafortunadamente, los delitos pueden ocurrir en cualquier lugar; recomendamos que los residentes denuncien estos asuntos a las autoridades locales, ya que son las más capacitadas para investigar y responder a estas situaciones. En cuanto a su comentario sobre las puertas cortafuegos, queremos asegurarle que no están diseñadas para atrapar a nadie. Las puertas cortafuegos en los edificios de apartamentos están diseñadas para cerrarse automáticamente durante una emergencia para evitar la propagación del fuego y el humo, lo que ayuda a proteger las rutas de salida y da a los residentes más tiempo para evacuar de forma segura. Son una parte fundamental del sistema general de seguridad contra incendios del edificio y deben cumplir con los requisitos específicos del código. Estamos aquí para ayudarle y agradecemos la oportunidad de conversar sobre sus inquietudes. No dude en contactarnos a WeCare@udr.com para que podamos ayudarle directamente. Saludos cordiales, Mia – WeCare@udr.com Leer más

Administrador de la propiedad en Residences at the Domain respondió a esta revisión

Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus inquietudes con nosotros; Lo sentimos de antemano por tu mala experiencia en nuestro complejo. Alentamos a los comentarios de los residentes como lo desafía nosotros para mejorar nuestros… procesos y mejorar la experiencia para residentes. Si actualmente tiene estas o cualquier inquietud, ponte en contacto para mí o el equipo en el lugar para que podamos trabajar para mejorar tu tiempo con nosotros pronto!
Kind respecto,
Rachel - WeCare@udr.com Leer más

Administrador de la propiedad en Residences at the Domain respondió a esta revisión

Hola,

Gracias por escribir una evaluación. Me siento decepcionado para ver que Residences at the Domain no fue una buena experiencia para usted. Pude para hacer algunas alcance en mi final en relación a su cuarto de baño para huéspedes. Parece que… su bobina de calefacción, ventilación y aire acondicionado era de pérdidas de la sartén principal. Tan pronto como se informaron para nosotros, nos haya actuado de inmediato. Las fichas con chorros de aire y fueron colocados en la casa para secar la humedad excesiva. Entendemos que la vida con este irritantes posible que se perciban ruidos, pero es importante que las paredes y pisos de madera se seca.

En cuanto a su Declaración de cuenta final, que solo cargo a nuestros residentes el monto de los cargos de proveedores nosotros para reparar. Nos enorgullecemos de la condición de que el rendimiento de nuestros apartamentos y para los nuevos residentes. Si las tareas de reparación hechas por los residentes anteriores no se ha completado correctamente, que repararán ellos para nuestros estándares..

Pude para revisar su cuenta en relación a su inquietud de los cargos por exceso de agua. Parece que su cuenta se facturan accordingly.
The complejo pasa a la salida de un system.
de agua refrigerada Verás tus facturas de calefacción, ventilación y aire acondicionado en tu factura de agua, debido a agua fría refrescante en tu hogar, y no una corriente eléctrica. No dude en comunicarse conmigo con cualquier información adicional, comentarios o preguntas.

Im encantado de ayudarte. Saludos cordiales,

Conley Jody

WeCare@udr.com
720-348-7620
WeCare@udr.com Leer más