The Braxton Apartments

Me mudé a The Braxton a finales de agosto y mi experiencia ha sido abrumadoramente negativa. Durante la primera semana, tuve varios problemas: el aire acondicionado no funcionó durante varios días, la cerradura de la puerta falló y me quedé fuera dos veces seguidas; mi apartamento estaba infestado de cucarachas alemanas, y una tubería rota en el sistema de aire acondicionado provocó una fuga de agua en mi dormitorio. Además, la comunicación con la administración fue lenta y poco fiable. El... problema más grave y persistente ha sido la plaga de cucarachas. A pesar de múltiples visitas al servicio de control de plagas, sigo encontrando cucarachas no solo en la cocina, sino también en la sala de estar y el baño. No se trata de un problema aislado: uno de mis vecinos reportó el mismo problema, dejando claro que se trata de una plaga generalizada en todo el edificio. Para alguien que eligió esta propiedad esperando un apartamento limpio y bien cuidado, esto ha sido extremadamente estresante y decepcionante. Lo que empeora las cosas es cómo la administración ha gestionado estos problemas. No cumplieron con los plazos que ellos mismos establecieron, solo recibían actualizaciones cuando les hice seguimiento, y en un momento, unilateralmente, declararon que mis problemas estaban “resueltos“ cuando claramente no lo estaban. Incluso solicité hablar directamente con el propietario, pero mi solicitud fue ignorada. Entiendo que los problemas de mantenimiento pueden ocurrir en cualquier propiedad, pero la combinación de condiciones de vida inhabitables y prácticas administrativas desconsideradas ha hecho que vivir aquí sea agotador. Lamento haber firmado un contrato de arrendamiento en The Braxton y recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando mudarse aquí que lo piense dos veces. Lee mas

Llevo casi un año en Braxton y, si bien la ubicación ha sido excelente, han surgido algunos problemas, sobre todo con el reciente cambio de administración a AMP. Antes, les comentaba a mis amigos que, al ser un edificio pequeño, recibíamos un servicio excelente por parte de Lauren y la administración. Sin embargo, cuando AMP se hizo cargo en noviembre, empezaron a surgir problemas y, aunque comprendía que fuera un periodo de transición, el edificio nos ha estado ignorando durante semanas e... incluso meses. Si bien entiendo que los cambios de administración pueden causar molestias y he intentado confiar en las buenas intenciones de AMP, su reiterada falta de atención ha empañado el encanto y la tranquilidad de la pequeña comunidad de Braxton. No suelo quejarme ni dejar malas reseñas, pero creo que es importante que cualquier futuro residente sepa cuánto ha disminuido la calidad del trato que recibimos en los últimos meses. Cabe mencionar que no habría escrito una reseña si el edificio hubiera respondido a nuestras numerosas llamadas sobre cobros excesivos de alquiler, mantenimiento pendiente, electrodomésticos averiados, etc. (problemas que persisten desde noviembre). Lee mas

Visité The Braxton hace unos días... ¡Es precioso! El edificio está cerca de muchos lugares bonitos. Como amante de la cerveza, me encanta que haya una pizzería y una cervecería justo al lado. Stephanie y Sonya son las maravillosas dueñas del lugar y son INCREÍBLES; fueron muy amables y saben lo que hacen. El edificio tiene un salón y un gimnasio maravillosos. Como es nuevo, la piscina aún está en obras, pero será una piscina en la azotea y espero que sea tan fantástica como el edificio y el... personal. Lee mas