The Edition

La gestión es horrible y la comunicación pésima.

He vivido aquí desde principios de año. Empezó como una buena experiencia cuando había poca gente disponible, pero rápidamente se convirtió en una pesadilla que me llevó mucho tiempo. Empezó con una plaga de hormigas y la administración desestimó mis preocupaciones. Luego, mi apartamento se inundó y la limpieza posterior fue terrible: mis lámparas todavía tienen suciedad y posiblemente moho. Más tarde, el aire acondicionado dejó de funcionar. Envié un correo electrónico a la administración,... presenté dos solicitudes de mantenimiento en seis días e incluso les informé en persona. De alguna manera, siguieron alegando que era mi culpa por no avisarles; ese es el nivel de servicio al cliente que se puede esperar aquí. Luego me robaron mi bicicleta de $2,300 de su supuesto cuarto de bicicletas “seguro“. La administración no me ayudó en absoluto. Se negaron a mostrarme las grabaciones de seguridad y solo las enviaron a la policía después de que presenté una denuncia. A día de hoy, sigo sin ver el video. Más recientemente, me robaron mi dispositivo médico de $2,500 y, una vez más, la respuesta fue simplemente: “No lo tenemos“. Ningún esfuerzo por ayudar, ninguna responsabilidad. Para colmo, cada vez que publicaba en el foro interno de la comunidad sobre problemas de seguridad o solicitudes de ayuda, mis publicaciones eran eliminadas. Por eso publico esta reseña: para que otros sepan lo que realmente sucede aquí. En general, no me he sentido seguro viviendo aquí, y lidiar con estos problemas constantes me ha quitado tiempo valioso. Si te importa la seguridad, la calidad y una administración responsable, te desaconsejo encarecidamente que vivas aquí. Lee mas

Hicimos un recorrido y estábamos muy emocionados, pero la falta de seguridad era preocupante. Hermosos apartamentos y excelentes servicios, pero no había portón. Está en una ubicación excelente, pero cualquiera puede llegar caminando a tu apartamento. Había estacionamiento, ¡pero se puede pasar caminando! Si alguien paga ese tipo de alquiler, ¡necesita sentirse seguro!