16/4/26
Todo, desde el gerente hasta las unidades, es un desastre.
¿Por dónde empezar siquiera...? Mientras me aprobaban, trabajaba con una empleada. Ella tenía todo listo y preparado. Un día antes de mudarme, alguien envió un correo electrónico pidiendo más dinero, identificaciones y más información. Después de intercambiar varios correos con el gerente, me hicieron firmar un nuevo contrato de arrendamiento, pagar más costos y me dijeron que la otra empleada ya no estaba allí. Llegué a recoger las llaves y fui al apartamento, y esto fue lo que encontré: El... apartamento apestaba a comida, grasa y suciedad. El termostato del aire acondicionado no funcionaba, el grifo del fregadero de la cocina estaba completamente roto, la pintura de las paredes tenía literalmente 3 colores porque la habían retocado después de que varios inquilinos se mudaran. La pintura del techo se supone que es blanca y está amarilla. La campana extractora estaba cubierta de grasa y la luz no funcionaba. Los pisos estaban asquerosos, mi trapeador y toallas estaban literalmente marrones por la suciedad. Decidí limpiar las paredes para intentar eliminar algunos de los olores y mi trapo estaba completamente amarillo por la grasa y el humo del cigarrillo. Ahora hablemos de insectos: hay un montón de cucarachas alemanas por todas partes, vivas y muertas. Se las mostré a un exterminador en el trabajo y sí, son cucarachas alemanas. Absolutamente asqueroso. Ahora hablemos del ruido: o la familia de arriba es una manada de elefantes o simplemente no les importa. Es ruidoso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, e incluso subiendo el volumen del televisor al máximo, no ayuda. Hablemos de tarifas: te cobran una tarifa de portón de $50 pero no tienen ningún control remoto para darte Cobran control de plagas pero hay cucarachas por toda la unidad Cobran tarifa de recolección de basura, nunca la han recogido Hablemos de comunicación: después de enviar fotos de lo asqueroso que está el apartamento, les dije que estaría fuera de la ciudad el viernes y que me mudaría ese fin de semana. La oficina confirmó que harían arreglos para venir el viernes mientras yo estaba fuera para pintar y hacer las reparaciones. Hoy es miércoles, llego a casa y han venido y pintado sobre la grasa de la cocina y han dejado basura en el suelo, una brocha en el fregadero y restos de pintura en el fregadero. Repito, se suponía que no vendrían hasta el viernes. Ahora hablemos del precio: me vendieron una “Unidad Mejorada“ que cuesta más de alquiler. Las paredes y los techos no se han pintado en mucho tiempo, los electrodomésticos de acero inoxidable están oxidados, la campana extractora del microondas está cubierta de grasa y la luz no funciona, hay agujeros en numerosas paredes de cosas que colgaron huéspedes anteriores, y los techos están amarillos por la suciedad, las goteras y la mugre en general.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en The Park at Walnut Creek respondió a esta revisión
Hola Rob, lamentamos mucho tus inquietudes sobre el estado de tu apartamento, el mantenimiento y la comunicación en The Park at Walnut Creek. Entendemos lo frustrante que debe ser y nos gustaría tener la oportunidad de abordar tus inquietudes... directamente. Por favor, contáctanos al (512) 719-8400.












