The Arbors of Central Park

Todo el personal es amable y servicial. Los residentes son geniales.

Este apartamento es una pesadilla y les recomiendo encarecidamente que no alquilen aquí. Llevo tres meses viviendo aquí y ha sido un desastre. Créanse las malas reseñas; las buenas pueden ser falsas. Vivir aquí es deplorable debido al ruido incesante, la negligencia y la indiferencia hacia los inquilinos. Es el peor apartamento que he alquilado. Los problemas persisten, lo que hace que el alquiler sea insoportable. El ruido es un problema importante; el aislamiento acústico es inexistente. Los... constantes pisotones de los vecinos de arriba, el arrastre de muebles y la caída de objetos hacen vibrar los accesorios, lo que hace que las dos habitaciones sean inutilizables para dormir y cualquier área inapropiada para disfrutar de la tranquilidad. Supuestamente, el contrapiso se reparó después de reiteradas quejas, pero las vibraciones del piso de arriba y del aire acondicionado exterior persisten. Informé del problema del aire acondicionado en mi lista de verificación de mudanza y por correo electrónico, pero la administración me ignoró. Presenté pruebas audiovisuales del ruido y las vibraciones, pero fueron desestimadas. Los problemas de plomería son rampantes, con cortes de suministro semanales y correos electrónicos de “etiqueta“ culpando a los residentes por la mala infraestructura. Mi baño del primer piso tenía una fuga de agua del extractor de aire del apartamento de arriba. Las reparaciones dejaron huecos en el techo, yeso en la alfombra, polvo en la bañera, pintura en los pisos y ninguna responsabilidad por parte de la administración. La administración de la propiedad es incompetente. Mi vehículo, debidamente registrado y con matrícula de Texas actualizada, fue remolcado sin previo aviso debido a un sistema de estacionamiento techado desconectado que requería actualizaciones manuales, algo que nunca se comunicó. Perdí un día de trabajo, pagué un Uber al depósito de vehículos y necesité un ajuste de frenos debido a la negligencia de la compañía de remolque. Un estacionamiento techado cercano, dañado, permaneció sin reparar durante casi un mes. El estacionamiento tiene baches que dañan los vehículos. Los residentes pagan por un sistema de casilleros para paquetes sin usar. El sistema “SmartRent“ permite al complejo anular los controles sin consentimiento. Al mudarme, el apartamento tenía escombros en las alfombras, electrodomésticos mal conectados y accesorios rotos. La gerencia alegó desconocimiento del estado de la unidad antes de mi arrendamiento. Ofrecí cambiar de unidad si no se solucionaban los problemas, pero me ignoraron durante meses hasta que exigí una reunión. Admitieron negligencia y ofrecieron reembolsarme la tarifa de Uber solo si renunciaba a mi responsabilidad y aceptaba una orden de censura, la cual rechacé. La negligencia, la mala comunicación y la falta de atención a los problemas urgentes de este complejo lo hacen insoportable. NO ALQUILE AQUÍ. Nunca volveré a hacer negocios con su empresa matriz, BH Management Services, LLC, y espero irme pronto. Lee mas

¡Esta propiedad es preciosa y está impecable! ¡El personal es encantador!

Cobran 50 dólares cada vez que ven una parrilla, incluso si está en tu patio sin usarla. ¡Un montón de cargos por absolutamente todo!

¡El servicio de mantenimiento es excelente! Solucionan los problemas rápidamente y son muy atentos. El personal de la oficina es amable y cordial. El complejo es fantástico y siempre está limpio. ¡Me encanta mi apartamento y no he tenido ningún problema desde que me mudé!