Crestbrook Apartments

Estos apartamentos son antiguos, construidos en 1985. Por ello, el complejo presenta multitud de problemas, como pintura que se desprende del techo de la ducha, madera podrida en el exterior que permite la proliferación de insectos como cucarachas americanas voladoras, y posible moho negro que nos ha provocado graves alergias a mis hijas y a mí. Los cimientos tienen problemas que causan filtraciones de aire por las ventanas y un aumento desmesurado de la factura de la luz. Nos impidieron acceder… a la documentación del contrato de alquiler tras mudarnos y, además, nos impusieron múltiples cargos. El servicio de mantenimiento empezó a escatimar recursos el año pasado (2023) para ahorrar costes, por ejemplo, cortando los filtros por la mitad en lugar de pedirlos especialmente y cambiándolos solo cada tres meses. En definitiva, Crestbrook necesita personal que se asegure de que todo se limpie correctamente y no se limite a pintar por encima. Hay muchas cosas que necesitan ser reparadas y reemplazadas. La moqueta de nuestro apartamento ya estaba allí cuando nos mudamos en 2019. No era nueva y ya tenía manchas de los inquilinos anteriores. La mayoría sabe que, por mucho que limpies una alfombra, la mancha no desaparece; se impregna en la espuma que hay debajo. Por lo tanto, cobrar a cada inquilino por una mancha negra que reaparece constantemente es injusto, ya que es su responsabilidad reemplazar la alfombra vieja y sucia. Las bandejas de goteo de la estufa no eran nuevas cuando nos mudamos, lo cual no nos importó, pero como no las reemplacé al irnos, nos las cobraron. El ventilador de la campana extractora es tan viejo que se está desarmando y hace mucho ruido al encenderse. Los buzones no tienen números; en su lugar, escriben con marcador permanente. La puerta siempre tiene problemas, y si mi reseña no les gusta, la marcarán y la borrarán para que nadie la vea. Tuvieron cinco administradores diferentes durante el tiempo que vivimos allí, de 2019 a 2023. Obviamente hay problemas que deben abordarse y entiendo que la gerencia solo puede hacer hasta cierto punto sin el consentimiento adecuado de los superiores, pero es desalentador tener que lidiar con estos problemas. Leer más