Wind Dance

Ha sido una experiencia agradable vivir en esta propiedad. El distrito escolar es excelente y el vecindario es tranquilo y está bien cuidado. El jardín es precioso. El personal de mantenimiento ha mejorado muchísimo desde que llegué. Alonzo ha sido una gran incorporación al equipo; siempre amable, servicial y bien preparado para cualquier situación o emergencia que pueda surgir. ¡Gracias!

Lonzo ha sido fantástico con el mantenimiento de los Apartamentos Wind Dance. Me ha ayudado con varios problemas, especialmente con mi aire acondicionado y una fuga en el lavavajillas. Lo que lo distingue es su minuciosidad: se toma el tiempo para explicarme el problema y responder a todas mis preguntas. Su excelente comunicación y sus excelentes habilidades técnicas lo convierten en un gran activo para esta comunidad.

Desde el primer día, mi experiencia en estos apartamentos ha sido muy positiva. Si alguna vez surgía algún problema de mantenimiento, Alonzo siempre se aseguraba de solucionarlo con rapidez y eficiencia.

Llevo viviendo aquí un poco más de lo que he tenido problemas. Desde el primer día, el lugar claramente no se limpió bien. Una misteriosa salsa roja pegada a los lados del horno, la alfombra está deshilachada en los bordes, el aire acondicionado no funciona, hay agujeros en la pintura, manchas de pintura en el suelo, etc. Hablé de estos problemas una semana antes de mudarme, y ninguno se solucionó. Tuve que enviar tres solicitudes diferentes para que arreglaran el aire acondicionado, y ni... siquiera lo arregló un técnico de mantenimiento de aquí; fue necesario un técnico de otro lugar para que viera que el aire acondicionado no estaba bien conectado antes de que finalmente se solucionara. El problema del aire acondicionado es un gran ejemplo de cómo se hacen las cosas aquí. Se necesitan varias solicitudes, varios viajes a la oficina de arrendamiento y días de trabajadores entrando y saliendo de la unidad antes de que se resuelva cualquier problema. Ojalá fuera una exageración, pero pueden consultar las reseñas de este lugar y de otros de su empresa matriz, LUMA Residential, para comprobar que esta tendencia continúa. El problema más reciente que ha afectado mi estancia aquí es una fuga de agua que empezó temprano y que inundó mi apartamento. He hablado con diez plomeros con licencia en el área de Dallas-Fort Worth y todos dicen que la forma en que se gestionó no fue en absoluto la forma en que se gestiona este tipo de trabajo en un apartamento. Manténganse alejados de este lugar y de cualquier otro que sea propiedad de LUMA Residential/Corp. Se sentirán frustrados y agotados por la constante lucha para que los traten con justicia. Me arrepiento cada día de haber firmado un contrato de arrendamiento aquí. Por favor, les ruego que no alquilen aquí ni en ninguna otra propiedad afiliada a LUMA. Por favor. Lee mas

El complejo está ubicado en un barrio maravilloso. La propiedad está muy bien mantenida y el apartamento es precioso. He notado que muchos agentes de arrendamiento y subgerentes tienden a ser condescendientes. No en Wind Dance. El personal de la oficina mantuvo un alto nivel de profesionalismo y, a la vez, nos trató con mucha amabilidad. Todos son profesionales, serviciales y respetuosos. Recomendaría Wind Dance a cualquiera.