Brookview Village

Llevo más de una semana intentando obtener mi estado de cuenta final. He dejado mensajes en la oficina central, pero no me han devuelto la llamada. La semana pasada intenté llamar a la oficina de arrendamiento más de 40 veces. También les he enviado correos electrónicos. La comunicación es pésima.

Me mudé a un apartamento en la planta baja y el ruido del apartamento de arriba era insoportable. Podía oír el inodoro al tirar de la cadena, la lavadora funcionando, y cuando la gente caminaba, sonaba como si hubiera una estampida. No hay ningún tipo de seguridad y la gente puede entrar y salir a su antojo. Este complejo tiene 96 unidades y solo siete (7) plazas de aparcamiento para personas con discapacidad. Un coche ha estado aparcado en una plaza para personas con discapacidad durante más de... dos años y no se ha movido. Hay insectos, mosquitos, ranas, moscas, gatos y otras criaturas vagando por los pasillos. Personalmente he matado dos serpientes dentro del edificio. Cuando llueve, los edificios gotean y el agua entra por las entradas. No hay puertas mosquiteras y uno pensaría que la gente consideraría el hecho de que los mosquitos pueden entrar en los apartamentos y picar a las personas mayores y causar graves problemas médicos. Los residentes mayores que necesitan usar sillas de ruedas y andadores residen en el segundo piso y no pueden usar las escaleras, por lo que deben usar los ascensores. Hay un ascensor por edificio, cada uno con 48 apartamentos. Los pasillos son extremadamente calurosos en verano y fríos en invierno. No hay plazas de aparcamiento asignadas, y hay que buscarlas a la fuerza. El bienestar y la seguridad general de los residentes no parecen ser una preocupación. ¿Por qué? Lee mas

Nos mudamos de San Diego a Texas. ¡Qué apartamento tan fantástico conseguimos! Dos recámaras, dos baños completos, tres closets, cocina moderna, cómoda sala con patio por $674.00 al mes. La administración es excelente; tenemos piscina, gimnasio, sala de computadoras y casa club. Los apartamentos están tan bien construidos que nunca oímos a nuestro vecino de al lado ni al de arriba. Nos sentimos felices, cómodos y seguros aquí, y agradecidos por un lugar tan agradable en el que podemos vivir.