5 Mockingbird Apartments

Desde que “Valiant“ está a cargo, la residencia es un desastre. No tienen ni idea de cómo funciona el edificio. Su frase favorita es “No sabemos“. Su objetivo es complicarles la vida a los residentes. No tienen personal de limpieza, así que está todo extremadamente sucio. El gimnasio y el parque para perros siempre están asquerosos porque no los limpian. Hay muchas ratas, cucarachas y telarañas. No son capaces de identificar qué áreas no funcionan, como las parrillas; tienes que ir a la oficina… para reportarlo porque no se molestan en recorrer el edificio para inspeccionarlo y mejorar las condiciones. No hay ningún tipo de comunicación con los residentes. Si quieres hablar con la administradora, es imposible porque siempre está ocupada y no puede recibir visitas. Ignoran a los residentes como si no les importaran. Leer más

La empresa administradora cambió a Valiant a principios de 2021. Muy decepcionante. Falta personal. Ya no friegan los pasillos, la recogida de basura es irregular y NUNCA recibirás tus paquetes. Hay muy pocos casilleros para la cantidad de residentes, así que los paquetes se quedan amontonados frente a ellos, donde los perros pueden orinar, la gente puede robarlos, etc. La administración no los quiere en la oficina de seguridad porque les supone mucho trabajo, así que los residentes tienen que… rebuscar entre montones de paquetes. Y, si se te pierde un paquete (que se perderá), no hacen absolutamente nada para ayudarte. ¡Es horrible! Leer más

Hay muchísimas razones para quejarse de este lugar, pero la principal es el personal. No les importa en absoluto tu seguridad ni tus necesidades básicas, como tener agua corriente. Me chocaron el coche en el aparcamiento, estuve expuesto a una sustancia química posiblemente tóxica y mortal durante 22 horas, me acosaron personas sin hogar mientras paseaba a mi perro, y las zonas comunes están tan asquerosas que casi nadie las usa; la piscina pequeña lleva semanas verde. Las supuestas “reformas“… que están haciendo en las zonas comunes y en la fachada del edificio son solo excusas para subir el alquiler sin mejorar la calidad de vida. En serio, ¡huye! Leer más

Hazte un favor y vete a vivir a otro sitio. En serio. Antes de que Valiant Residential se hiciera cargo, este era un lugar respetable para vivir: limpio, bien mantenido, con un personal excelente y SEGURO. En cuanto llegó la nueva administración, todo fue de mal en peor. Es evidente que no les importan los residentes. Ha habido MÚLTIPLES casos de negligencia en cuanto a la seguridad de los residentes y ninguna respuesta oportuna. Dejaron una de las puertas del garaje abierta durante dos meses… enteros. Me quejé e intenté contactarlos, pero me ignoraron. Hay personas sin hogar merodeando por el edificio y, cuando intentas hablar del tema, nada. Entraron a robar en el complejo y no lo arreglaron durante CINCO DÍAS... La puerta principal estaba abierta de par en par, forzaron buzones y robaron paquetes. Cuando intenté contactarlos, por supuesto, no obtuve respuesta. Varias veces la policía ha estado recorriendo los pasillos y diciéndoles a los residentes que se quedaran en sus apartamentos porque hay una persona peligrosa suelta dentro del complejo. Todo esto mientras envían varios correos electrónicos al día sobre la renovación de la piscina y presionan para que se renueven los contratos de alquiler. Su prioridad no son los residentes de este edificio. No les importa la seguridad, solo el dinero. He intentado contactar con alguien varias veces y me ignoran. El personal de la oficina de arrendamiento es inútil, grosero e incluso hostil. Evítese el problema. Leer más