Benton

¡Excelente comunidad! Los jardines están impecables y el personal de mantenimiento se encarga de todo. Las nuevas renovaciones mejoraron notablemente el aspecto de la propiedad y el gimnasio abierto las 24 horas es la mejor comodidad. ¡Recomiendo postularse aquí sin duda! 10/10

Falta de comunicación y pésimo servicio al cliente. En varias ocasiones hemos necesitado que se solucionaran problemas o hemos tenido situaciones complicadas, y al llamar no contestan. He llamado desde la oficina solo para ver si contestaban, pero cuando se dan cuenta de que es un número de residente, no responden. Sin embargo, si uso mi teléfono del trabajo, sí contestan. Varias veces he ido a hacer preguntas y me han tratado con una actitud inaceptable. Yo también trabajo en atención al... cliente y, si hubiera tratado así a alguien, me habrían amonestado de inmediato. Además, no les importas si no eres hispano. No creo que vaya a renovar mi contrato de alquiler este año. Lee mas

Pésima administración y vecinos. La administración no ayuda, son groseros y NUNCA contestan el teléfono ni revisan los correos electrónicos/mensajes a tiempo. Me cobraron una tarifa de $25 por tener basura en mi contenedor afuera que NO fue recogida por el servicio de recolección de basura el día anterior, pero no hacen nada con las personas que dejan bolsas de basura/basura por todo el complejo. Los vecinos hacen fiestas en el garaje y a veces tienen parrillas de gas cerca de los autos, lo cual... me parece un problema de seguridad; esas quejas nunca han sido atendidas. Lee mas

Los apartamentos han recibido muchísimas mejoras. Han renovado casi toda la propiedad e hicieron mejoras excelentes. Se ve mucho mejor y más limpio que con la otra administración.

Para empezar, los antiguos dueños (Alexi de Willowbend) eran unos estafadores. Prometieron descuentos y no avisaron a los residentes de que le venderían el apartamento a Benton, y ahora los nuevos dueños no están cumpliendo esas promesas. Las reparaciones que solicité dentro del plazo de 48 horas que te dan al mudarte todavía no se han hecho. La primera noche vi cucarachas y el problema sigue sin resolverse, incluso con la nueva administración. Los vecinos son unos asquerosos, dejan basura por... todas partes, incluso en el estacionamiento... ¿Por qué? Ah, y todavía no tengo el control remoto del garaje. Lo único bueno es que el nuevo personal de la oficina sí contesta el teléfono y está disponible cuando vas. Adonis y el administrador de la propiedad, Wil, han sido excelentes. Sé que tienen muchos problemas con este lugar porque antes lo tenían dueños indeseables. Voy a tener paciencia y esperar a que solucionen todos los problemas, pero en cuanto a las plagas, no voy a dejar de presionarlos. Me encanta mi apartamento y no quiero tener que mudarme OTRA VEZ, pero no voy a pagar lo que pago para quedarme en los barrios marginales. Lee mas