19/5/26
MALA GESTIÓN Y MALA VIDA
Escribí una reseña en Google y la borraron PORQUE ERA CIERTO. Viví aquí y la administración y el personal eran terribles. Te tratan como a un número más. ¡Mal servicio y mala comunicación! Cada vez que solicitaba mantenimiento, tardaban SEMANAS en que alguien viniera a solucionar el problema. ¡Tuve una plaga de cucarachas DURANTE MESES, con cucarachas saliendo de las rejillas de ventilación y cayendo del techo! También había cucarachas fuera de mi edificio, así que supuse que otros residentes... tenían el mismo problema y que no se resolvía nada. Me añadieron cargos extra al alquiler sin avisarme, LO CUAL ES ILEGAL y no estaba en mi contrato de arrendamiento. Cuando finalmente rescindí mi contrato, ignoraron mi depósito de seguridad de cuando me mudé y buscaron cualquier cobro para sacarme hasta el último céntimo y exprimirme todo el dinero posible para pagar las reformas que estaban haciendo en el complejo porque están en bancarrota. TE ESTAFARÁN Y NO LES IMPORTAS. NO VIVAS AQUÍ
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Gramercy on the Park respondió a esta revisión
Hola, Mallory. Valoramos los comentarios de nuestros residentes, tanto actuales como antiguos, y nos tomamos todas las inquietudes muy en serio. Lamentamos su experiencia con las plagas durante su estancia y la pérdida de su depósito al mudarse, y... nos gustaría ponernos en contacto con usted directamente. Por favor, escriba a un miembro de nuestro equipo a gramercyonthepark@waterton.com y con gusto le brindaremos más ayuda.













