Main 3 Downtown

Llevo aquí siete meses y mi experiencia ha sido decepcionante. Se anuncian como un edificio de lujo, pero no tiene nada de lujoso. Todas las comodidades están rotas o en mal estado. Actualmente, el teléfono de la oficina está desconectado. Esto fue un gran problema cuando todos los ascensores del edificio dejaron de funcionar hace dos noches. El centro de atención telefónica de mantenimiento nocturno no lo consideró una emergencia. Al bajar ocho pisos por las escaleras, encontré a una persona... sin hogar durmiendo en el hueco, junto con charcos de vómito y orina secos. No hemos recibido ninguna comunicación sobre la desconexión del teléfono ni a quién llamar en caso de una emergencia de mantenimiento. Cuando pedí información de contacto de alguien que no trabajara en la oficina local, me dijeron que no podían dármela y solo me dieron una dirección de correo electrónico y un número de teléfono genéricos. La puerta del estacionamiento lleva meses rota. Recibimos un correo electrónico hace aproximadamente un mes diciendo que la arreglarían pronto, pero sigue sin funcionar. El lector de tarjetas/interruptor de la puerta principal falla constantemente. Me bombardean continuamente con los mismos 4 mensajes genéricos, pero rara vez comunican información relevante. Te dicen que se avecinan grandes cambios, pero no te dicen cuáles son ni cuándo se implementarán. Ah, y olvídate de recibir paquetes aquí. Tienes que usar el servicio Fetch Packages para las entregas. Basta con ver todas las reseñas de 1 estrella de Fetch para comprobar su eficacia. El personal de la oficina era bastante bueno al principio, pero desde que se fueron los dos agentes de arrendamiento con los que solía tratar, todo ha ido de mal en peor. Les daré el beneficio de la duda y asumiré que Sentinel no les proporciona las herramientas, el presupuesto ni la capacitación necesarios para brindar el servicio y las comodidades que anuncian. El apartamento en sí está bien, un poco anticuado, pero disfruto del espacio y las vistas. La mayoría de los residentes que he conocido son amables. La ubicación es buena. Humberto, del equipo de mantenimiento, es excelente y muy trabajador. Le agradezco mucho a él y a su trabajo. Lee mas

Me encanta la ubicación del edificio y mi apartamento, pero la administración de Sentinel es pésima. Constantemente han sido groseros, condescendientes e irracionales. En las ocasiones en que he tenido que interactuar con ellos, es evidente que su actitud negativa viene de arriba; ven lo mal que la gerente trata a los residentes y la imitan. Como residente y cliente, esto es inaceptable, y he tenido que contactar a la central en varias ocasiones. Además, los empleados que viven en el edificio no... respetan las normas de la comunidad, especialmente en lo que respecta a sus mascotas. Si buscas un ambiente acogedor con personal amable, sigue buscando, ¡este no es el lugar! Lee mas

Actualmente vivo aquí y me arrepiento de haber firmado el contrato de arrendamiento. La administración ha cambiado desde entonces. Si pudiera, le daría cero estrellas a este lugar. Roban coches en los pisos 7 y 8. Las escaleras están ocupadas por personas sin hogar. La puerta principal no tiene seguro. Se supone que tenemos seguridad, pero no hay nadie a la vista. Siempre están forzados en los buzones. Hay olor a marihuana en todo el edificio y se filtra a mi apartamento; tengo que tapar todas... las rejillas de ventilación. La puerta del estacionamiento siempre está rota. La administración no informa sobre lo que ocurre en la propiedad. A estas alturas, solo les interesa cobrar. Investiguen por su cuenta y hablen con los inquilinos. El peor lugar en el que he vivido. Lee mas

No diría que esta propiedad es la peor, pero está MUY sucia y anticuada. Cuando la visité por primera vez, me prometieron mucha limpieza y mejoras. En realidad, no se ha hecho mucho y todo está bastante sucio. Lo peor: la alfombrilla para perros de arriba está muy sucia y huele mal, las puertas están rotas, los pasillos no se limpian bien y el garaje está muy sucio (sobre todo el pasillo y la escalera que los conecta). Les recomiendo que vean Drake Stone, el edificio de al lado; está muy limpio... y tiene ofertas especiales. Lee mas

Sucio. Sucio. Sucio. Casi nunca friegan los suelos, las paredes están asquerosas, las puertas tienen mugre acumulada durante años. Faltan algunas manijas y otras están rotas. No hay luces en el garaje ni en los edificios.