The Kirby

Llevo cuatro años viviendo aquí. La administración anterior fue pésima; eran unos vagos y no les interesaba hacer de este edificio un lugar agradable para vivir. Monique llegó y lo cambió todo. Por primera vez desde que vivo aquí, estoy sinceramente feliz. Las cosas se complican. Los problemas se solucionan. El estilo de gestión de Monique es directo y sin rodeos, pero también demuestra siempre paciencia, empatía y amabilidad. Le importa de verdad que la experiencia en la comunidad de The Kirby… sea tranquila. Yo, y hablo en nombre de muchos inquilinos, apoyamos firmemente todo lo que ha hecho para que este precioso edificio histórico sea, por fin, un buen lugar para vivir. Leer más

Tenía muchas expectativas con The Kirby. En internet, The Kirby parece un edificio precioso y lujoso, pero en persona es muy diferente. Me mudé desde Atlanta, Georgia, así que pagué un depósito por un apartamento que solo vi por FaceTime. Nunca me informaron sobre la tarifa obligatoria de $100 por el estacionamiento, así que al calcular el alquiler, resultó que no se parecía en nada a lo que anunciaban en línea. No me avisaron de la tarifa adicional de $100 por el estacionamiento, ni de una… “tarifa de basura“ que varía y ronda los $30 al mes, y resulta que no hay servicio de recogida de basura, ¿solo un conducto? Curioso, todavía no me lo han explicado. Otra cosa molesta es tener que guardar su ventilador de techo enorme, viejo y lleno de polvo porque quería cambiarlo por mi propia lámpara de araña. Antes de mudarme, me dijeron que podía cambiar las lámparas, pero no me dijeron que no tendrían dónde guardar las suyas una vez que las quitara. En fin, y ahora lo más importante de mi reseña: la primera noche que pasé aquí, mi coche fue vandalizado (rayado ocho veces, para ser exactos; vean la foto adjunta) en un lugar que la administración me había dicho que podía aparcar sin problema. Después, lo volvieron a vandalizar, esta vez en otro sitio (aparcado aún más arriba, lejos de la entrada) y en un lugar que tampoco pertenecía a nadie. Le pedí al hotel Kirby que revisara las grabaciones de seguridad que dicen tener en la entrada del aparcamiento para residentes, pero nunca me respondieron. Finalmente, logré comunicarme con la central, y a la persona con la que hablé le importó un bledo que mi coche hubiera sido vandalizado dos veces; dijo que no era su responsabilidad. ¡¿En serio?! Pago un dineral por aparcar aquí solo para que me vandalicen el coche, ¿y encima me dicen que no es su problema? ¡Es una auténtica vergüenza! Solo lean las reseñas y verán que hay muchos problemas recurrentes con la seguridad, entre otras cosas. ACTUALIZACIÓN: Otro problema con mi auto... Me robaron todo la semana pasada en el mismo estacionamiento. ACTUALIZACIÓN 2: Hay cucarachas en este complejo de apartamentos y el exterminador ha venido TRES veces y no puede solucionar el problema. No dejo comida ni nada afuera, pero todos los días encuentro insectos al llegar a casa. Además, la calidad del aire en mi apartamento, según mi purificador Dyson, no es buena casi nunca. ¡NO SE ARREGLAN POR SU VIDA Y MÚDENSE A OTRO LUGAR! Leer más

Encontré el apartamento Kirby a través de un buscador y, según las fotos, ¡me emocioné mucho! Al llamar para concertar una cita, fue difícil que alguien contestara. Llamé varias veces a diferentes horas, dejé mensajes, pero casi nunca obtuve respuesta. Finalmente, logré concertar una cita para el primer día posible para ver el apartamento, ya que aún no estaba listo para visitas. Llamé la noche anterior para confirmar mi cita y asegurarme de que el apartamento aún estuviera disponible, antes de… conducir tres horas desde otra ciudad para verlo, y el agente de arrendamiento confirmó que seguía disponible. Pregunté si había alguna solicitud pendiente para la unidad y me dijo que no, que seguía completamente disponible. A la mañana siguiente, cuando estaba a unos 20 minutos para preguntar sobre el estacionamiento, llamé y otro agente me dijo: “Oh, lo siento, parece que esa unidad se alquiló durante el fin de semana, pero tengo otras unidades que podrían interesarle“. El agente se disculpó a medias por el malentendido, pero aun así fue frustrante que llamara hace 12 horas para confirmar y me dieran largas sabiendo que había una solicitud pendiente. Decidí ir a la cita al menos para ver el edificio histórico, pero me decepcionó bastante. La planta baja del vestíbulo está bien renovada y limpia, pero en los pisos de las residencias había varios olores fuertes. La mayoría olía a marihuana. Cuando pregunté al respecto, el agente afirmó que se permitía fumar y que no podían “impedir legalmente que alguien fumara en su apartamento“. El edificio parecía viejo. Lo anuncian como “histórico“, pero hay una diferencia entre “histórico“ y simplemente viejo. Varias ventanas del edificio tenían años de suciedad incrustada, lo que hacía casi imposible disfrutar de las vistas por las que se paga. Dijeron que era demasiado costoso limpiar las ventanas con regularidad, así que “optan por hacerlo una vez cada 7 años“. Intenté compartir mi opinión con mi agente sobre varios aspectos, pero ambos se mostraron poco receptivos y desinteresados ante las críticas sinceras. Dieron muchas excusas, pero pocas soluciones. No aceptaron las sugerencias y no ofrecieron una comunicación abierta ni transparente. Sus precios son algo competitivos, pero parece que en el centro se obtiene lo que se paga. El edificio tiene mucho potencial. Me decepcionó bastante. Leer más

No recomiendo este lugar para nada. Cobran a los inquilinos una cuota mensual por estacionar, ¡y a veces ni siquiera puedes estacionar en tu propio lugar reservado! Varias veces he llegado a mi lugar y estaba ocupado. ¡Es ridículo! Ni siquiera te dan la contraseña para llamar a la grúa, así que si te pasa fuera del horario de atención, estás perdido. Anoche llegué a casa después de un vuelo de 4 horas a medianoche y, efectivamente, había un auto estacionado en mi lugar. Estuve 3 horas llamando… al servicio de emergencias, sin éxito. Si van a permitir que cualquiera estacione gratis en su estacionamiento, no deberían cobrarles a los inquilinos. No hay nada peor que terminar un turno largo y encontrarte con que no puedes estacionar en tu propio lugar, ¡por el que pagas una cuota mensual! Estoy contando los días para irme de aquí. Leer más