Monterra Las Colinas Apartments

Llevo cuatro años viviendo en Monterra y la propiedad ha tenido sus altibajos. Me encantaba poder ir andando al TMF. Pero hay bastantes cosas que hay que estar dispuesto a tolerar si decides vivir aquí. ¡EL MANTENIMIENTO ES UN PROBLEMA GRAVE! Para empezar, los electrodomésticos son los típicos de alquiler baratos que se estropean con frecuencia. El lavavajillas se atasca, el triturador de basura no funciona, la lavadora deja de centrifugar, etc. Me costó dos años convencer a la administración de... que cambiaran el aire acondicionado. Hubo días en que mi apartamento alcanzaba los 29-31 grados y la única forma de refrescarme era con duchas frías y dejando la ventana abierta por la noche. La administración siempre encuentra una excusa para su personal de mantenimiento. Tuve que lavar la ropa fuera de mi apartamento desde noviembre. Esa pieza para mi lavadora estaba agotada. Y cuando por fin la tuvieron, dijeron que tenía que contactar con ellos para que la instalaran. ¿De qué servía hacer tantas solicitudes de mantenimiento y enviar tantos mensajes al equipo? Así que, a menos que seas un manitas, no esperes que arreglen nada en el complejo, y eso ha sido así durante los últimos cuatro años. Durante muchísimo tiempo, la alarma de incendios no paraba de sonar. Cualquiera que haya vivido aquí en el último año y medio te dirá las incontables veces que nos han despertado en mitad de la noche y nos han obligado a evacuar. La rotura de las tuberías en 2021 por la tormenta de hielo parece haber sido una de las principales causas. Parece que por fin lo han arreglado, pero esto demuestra que siguen teniendo grandes problemas de mantenimiento en toda la comunidad, que resultan muy costosos debido al desgaste típico del complejo. Por último, acabo de recibir mi factura de salida. Como suele ocurrir en la mayoría de los apartamentos, quieren cobrarme hasta el último céntimo por la limpieza. Reconozco que hubo un par de pequeños desperfectos, pero se están aprovechando para añadir cargos adicionales. Mi alfombra tiene cuatro años, claro que va a estar desgastada, ¿y quieren cobrarme 120 dólares por limpiarla? Ambos sabemos que van a quitar el piso viejo y poner uno nuevo para el próximo inquilino; llevo viviendo aquí el tiempo suficiente para haber visto llegar los camiones con el piso. En general, la ubicación es excelente y el precio es razonable. Pero ese precio más bajo implica que muchas necesidades básicas de un apartamento no se cubrirán. No tendrás ningún tipo de servicio de mantenimiento mientras vivas aquí, así que lo mejor es que te mudes con alguien que sepa cómo hacerlo. Lee mas

Hace un minuto NUEVO La administración anterior no se preocupaba en absoluto por los inquilinos ni por la propiedad. La administración actual tiene una comunicación pésima. He enviado varios correos electrónicos a la administración y a la sede central sin obtener respuesta a mis problemas, y muchos siguen sin resolverse. ¿Se imaginan lo rápido que me contactarían si me retrasara con el alquiler? Les recomiendo que busquen otro lugar a largo plazo.

El Monterra en Las Colinas está asqueroso. Los pasillos están asquerosos y los cuartos de basura suelen estar repletos el domingo. La mayoría de los contenedores estaban llenos el miércoles de esta semana y siguen llenos. También los de las mascotas afuera. El estacionamiento y los pasillos huelen a basurero en los días calurosos.

Llevo dos años viviendo aquí y, desde que la nueva administración se hizo cargo, este lugar se ha vuelto inhabitable. Sentinel realmente obtendría mucha información si visitara esta propiedad. En los últimos dos meses, se ha reemplazado el gerente general y hay agujeros en el techo de los pasillos con moho, la piscina está tan verde que hay ranas nadando en ella y el exterior se está cayendo a pedazos (es decir, las puertas están rotas, la policía no ha reparado ningún vandalismo en nuestra... propiedad y las palomas han destrozado el exterior para hacer nidos). Si viene a visitarnos, preste mucha atención a su entorno, ya que esta propiedad tardará años en recuperarse. Lee mas

Un lugar fantástico para vivir durante 10 años. La gerente Holly es excepcional, al igual que Jane, de arrendamiento. Tranquilo, bien cuidado y con un ambiente profesional. Los jardines son preciosos; el garaje tiene muchos reductores de velocidad por razones de seguridad, pero son definitivamente necesarios, y el mantenimiento es atento, cortés y rápido si es necesario. Esta es una zona divertida para vivir. Nuevos restaurantes, el cine Alamo Draft House y está frente a Music Factory. Eche un... vistazo a Monterra. Es un lugar increíble para vivir. Lee mas