Rise Highland Park

Llevamos aquí tres años y este es el último. La nueva administración promete cada año arreglar o cambiar el aire acondicionado. Dirán cualquier cosa con tal de aumentar la ocupación. La electricidad cuesta $500 al mes en verano. Eso con un aislamiento de 2,5 cm en las ventanas y las puertas corredizas de vidrio. El interior es oscuro y deprimente. Sin luz solar. Además, hay un aire acondicionado portátil independiente de 14,000 BTU funcionando las 24 horas. Y con todo esto, a la 1 de la... madrugada sigue haciendo 24 grados. En agosto, la temperatura sube hasta los 25 grados. La factura de la luz es de $500. Es mejor que vivas en la misma calle, donde los aparatos son nuevos. ¡No lo hagas! Lee mas

Le cambiaron el nombre a los apartamentos, pero viví aquí durante 3 años y cada 4 meses había una nueva administración. El barrio es horrible y nunca contestan el teléfono; ¡suerte intentando conseguir algo!

Llevamos casi tres años viviendo aquí y esta será la última vez. El equipo de administración y mantenimiento ha cambiado cuatro veces. Construido a finales de los 90, los electrodomésticos son ineficientes. Los elementos que supuestamente impermeabilizan, como el aislamiento y las ventanas, ya no funcionan. Para un apartamento de dos habitaciones con dos personas, nuestra factura de luz supera los 400 dólares al mes. En verano, usamos el aire acondicionado principal y uno portátil con... ventiladores, y la temperatura interior sube a más de 27 grados. Este es un problema conocido. Nos dijeron que estaban reemplazando los sistemas de bomba de calor ineficientes, pero no se ha cambiado ninguna unidad en las últimas cinco semanas. En cambio, gastan dinero en una pérgola enorme y una barbacoa que nadie usa. Cada equipo de administración dice que está haciendo algo, pero luego desaparece. Las renovaciones recientes han sacado a la luz cucarachas, algo que nunca habíamos tenido. Fumigar parece no servir de mucho. Los extractores del baño no tienen ventilación, lo cual es una infracción del código. Este problema ha existido desde que se construyó esta propiedad. La falta de ventilación provoca la acumulación de moho en el sistema de aire acondicionado. Llaman a una empresa que limpia el sistema, pero nunca limpia el condensador ni los conductos de retorno. Así que, como ya te imaginarás, el moho es un problema constante. De todo tipo: verde, gris, blanco y negro. De hecho, el moho negro crece a través de las baldosas pintadas del baño. Simplemente te hacen desalojar un día y vuelven a pintar encima. Nunca tendrás paz viviendo aquí y debes saberlo. Las normas de aparcamiento cambian sin previo aviso. Ya es bastante vergonzoso que algunos invitados tengan que pagar para aparcar. Que encima les remolquen los coches, costándome casi 600 dólares por dos vehículos, es una barbaridad. El alquiler más bajo no compensa. Las tasas y la electricidad acabarán costando más que en otros sitios. Estás avisado. Lee mas

Este complejo de apartamentos no responde a mis llamadas ni solicitudes de mantenimiento. El aire acondicionado se averió y llevo dos días sin él, con temperaturas dentro de mi apartamento que superan los 32 grados Celsius. Al llamar a la línea directa de mantenimiento de emergencia, me dijeron que quedarme sin aire acondicionado es una emergencia, y estoy de acuerdo, estando en Texas. He llamado a la línea directa de mantenimiento de emergencia varias veces y he dejado varios mensajes de voz... sin obtener respuesta. He enviado solicitudes de trabajo formales a través del portal de residentes sin obtener respuesta. He llamado y dejado mensajes de voz al personal de arrendamiento sin obtener respuesta. También fui a la oficina de arrendamiento para hablar con alguien durante su horario de atención, pero estaba cerrada. Cuando llegué a la oficina a las 4:15 p. m., estaba cerrada, a pesar de que dicen que abren hasta las 5 p. m. Se puede ver claramente al personal dentro de la oficina de arrendamiento y el carrito de golf está afuera, pero las puertas están cerradas con llave y el letrero de “Cerrado, volveremos a las 8:30 a. m.“ está puesto. Ahora tengo que pagar para hospedarme en un hotel porque mi apartamento es inhabitable y no puedo comunicarme con nadie que trabaje aquí. Si te gusta pagar alquiler y servicios por un apartamento en el que no puedes vivir, alquila en Lure Apartments. De lo contrario, te recomiendo buscar otra opción. Lee mas

Excelente propiedad con personal amable. No se arrepentirá.