The Case Building

Fui residente durante 15 meses y nunca se me informó que mi coche no estaba en el segundo portal, ni siquiera en el momento de la renovación de mi contrato de arrendamiento, lo que provocó que se llevaran mi coche con la grúa y que la administración fuera increíblemente grosera.

Pagamos una renta muy alta y llevamos dos años viviendo aquí. El edificio es excelente, pero la forma en que la administración te da largas con los cargos adicionales injustos hasta que no te queda más remedio que pagarlos es ridícula. Al mudarnos, no fueron nada claros con los detalles, lo que terminó costándonos mucho dinero. Por ejemplo, yo conducía un vehículo temporal y tenía la etiqueta de estacionamiento colgada, registrándolo como vehículo de visitante en lugar de como vehículo de… residente porque mi auto estaba en el taller. Se lo llevaron con la grúa mientras yo estaba fuera de la ciudad, a pesar de que creía haber hecho todo correctamente. No me avisaron y terminé pagando más de $500 para recuperarlo. ¡LES DIO TODO IGUAL! Nos cobraron un recargo de $250 por mora después de tener problemas con el pago del alquiler en línea. Envié un correo electrónico y nunca recibí respuesta, ¡y NO LO QUITARON! Me negué a pagar el recargo, ya que fue injusto desde el principio. Al mes siguiente, fui a pagar el alquiler y mi cuenta estaba inactiva. Volví a enviar un correo electrónico, pero no obtuve respuesta, así que me cobraron OTRO recargo por mora. ¡¿ENCIMA, CONFIGURAR EL PAGO AUTOMÁTICO TIENE UN COSTO EXTRA?! Parece una trampa con consecuencias desorbitadas. También escuché a la gerente decirle “No manches“ a su amiga mientras iba al almacén a buscar mi estado de cuenta a la impresora... me pareció de muy mal gusto. Además, creo que han robado tres vehículos de fuera del complejo residencial desde que vivimos aquí, y los ascensores se averían con frecuencia, dejándote esperando eternamente. Leer más

El edificio está en una zona muy ruidosa, por lo que es extremadamente ruidoso. Hay muchísima gente afuera. Se oyen sirenas fuertes y un helicóptero del hospital cercano. Personas desconocidas usan el estacionamiento para visitantes y el estacionamiento trasero (beben y hacen fiestas en sus autos). Al menos un ascensor o la puerta del estacionamiento siempre está fuera de servicio. También hay autos estacionados en lugares para discapacitados y estaciones de carga. La administración del edificio… parece más preocupada por conseguir contratos que por la satisfacción de los residentes. Sin embargo, el personal de mantenimiento es amable y responde rápido. Está bastante limpio, salvo por alguna basura o excremento de perro ocasional en el pasillo debido al alto tránsito. En general está bien, pero ten en cuenta la zona a la que te mudas. Leer más

Viniendo de los inquilinos más exigentes... este lugar es fenomenal. El personal es súper amable y se desvive por ayudarte con todo. La construcción de este edificio es de CALIDAD... no escatiman en gastos. El diseño fue muy bien pensado y el resultado es magnífico. Las comodidades son increíbles... me encanta la piscina, el gimnasio y las áreas de coworking. La ubicación es fantástica: lo suficientemente cerca como para ir caminando a todo, pero no tan cerca como para tener que lidiar con el… ruido y el tráfico. ¡Recomiendo este lugar sin reservas! Leer más