The Gabriella

El apartamento no estaba limpio y varios elementos no estaban reparados ni funcionaban correctamente. Esto incluye electrodomésticos que no funcionan y condiciones generales que impiden que la vivienda esté lista para ser ocupada. Como nueva inquilina, esperaba que el apartamento estuviera limpio, en perfectas condiciones y listo para entrar a vivir en la fecha prevista. Que me dijeran que “esperara las piezas“ sin un plazo claro es inaceptable.

Tuve una experiencia decepcionante en The Gabriella en Dallas. Si bien las comodidades y la ubicación son atractivas, las frecuentes molestias causadas por los inquilinos temporales y la falta de puntualidad en la entrega de paquetes hicieron que la vida diaria fuera frustrante. Lamentablemente, las áreas comunes a menudo carecían del mantenimiento adecuado. Además, el subgerente fue constantemente grosero y desdeñoso cuando mencioné estos problemas, lo que solo aumentó mi insatisfacción. En... resumen, a pesar de algunas características atractivas, estos problemas recurrentes hacen que sea difícil recomendar esta propiedad a cualquier persona. Lee mas

Llevo apenas unos meses viviendo aquí y, en ese tiempo, todo el personal ha cambiado, una clara muestra de la mala gestión y la total falta de consideración hacia los residentes. Lamentablemente, la situación no ha hecho más que empeorar. Lo más indignante es que el personal de arrendamiento me robó mis pertenencias de fuera de casa mientras tenía gripe. En lugar de resolver la situación con profesionalidad, la gerente de la oficina, Chelsi, me entregó una notificación de incumplimiento de... contrato. Chelsi, una persona totalmente incompetente, sin disculparse y visiblemente agobiada, carece tanto de experiencia como de profesionalidad para atender las preocupaciones de los residentes, lo que empeora aún más una comunidad que ya de por sí está mal gestionada. No se dejen engañar por los suelos nuevos y las mejoras estéticas: este lugar está plagado de problemas. Espero que la situación mejore con la nueva administración, pero hasta que no hagan una limpieza a fondo y despidan al último empleado problemático, no me haría ilusiones. ¡Tengan mucho cuidado! Lee mas

¡CUIDADO incluso al solicitar! Solicité vivir aquí hace casi 30 días (25 días para ser exactos). Ni una sola vez recibí un mensaje del equipo de administración/arrendamiento. Todos los correos electrónicos que recibí eran claramente automáticos. Recibí una carta de rechazo, también automática. Pedí una respuesta a la administración y nada. Incluso contacté a la sede central de Greystar, ¡CERO RESPUESTA! Ahora estoy luchando para recuperar mi depósito de seguridad de $500. He enviado un total de... seis (6) correos electrónicos y no he recibido respuesta a ninguno. Esta es la peor empresa de administración con la que he tratado. Me alegra mucho haber encontrado un lugar donde al menos el equipo se toma la molestia de enviar un correo electrónico de cinco minutos. Lee mas

NO ALQUILES UN APARTAMENTO EN EL PISO 10. Con el parque para perros en el piso 10 y los inquilinos que rara vez recogen las heces de sus mascotas, vivir en este piso significa estar constantemente esquivando manchas de orina y casi nunca poder llegar a tu apartamento sin que el olor a excremento de perro impregne los pasillos. Si a eso le sumamos que los ascensores a veces tienen charcos de orina, te dará vergüenza invitar a gente. El ascensor principal del edificio parece estar averiado o fuera... de servicio mucho más a menudo de lo que funciona, lo que te lleva a rezar para que solo tengas que esperar muchísimo en los demás ascensores, en lugar de que estos también estén averiados (y lo están más de lo que te gustaría). Caminar siete pisos desde el estacionamiento hasta el piso 10 ha sido la única opción viable en varias ocasiones. Las paredes y las instalaciones son de muy mala calidad. Lo único “de lujo” en este apartamento que realmente ha tenido un impacto son las vistas del horizonte, porque ciertamente no se obtiene mucho más de valor por un precio tan elevado. Lee mas