The Statler Residences

No recomendaría vivir aquí. Desde el día que me mudé, experimenté numerosos problemas que deberían haberse solucionado antes de entregar el apartamento a un nuevo inquilino. El apartamento tenía cucarachas, moho, suciedad y problemas de limpieza. Desde que me mudé, también he tenido que lidiar con problemas de mantenimiento, como falta de agua caliente, problemas con el aire acondicionado, enchufes que no funcionan y disyuntores que se disparan repetidamente. Si bien algunos problemas se han... solucionado, muchos de ellos nunca debieron haber existido. Lo más frustrante ha sido mudarme a un apartamento que claramente no estaba listo para ser ocupado. Como residente, uno espera servicios básicos como agua caliente, sistemas eléctricos que funcionen y un entorno limpio. Desafortunadamente, esa no ha sido mi experiencia. Espero que la administración tome en serio estas preocupaciones y mejore el proceso de mudanza y la respuesta de mantenimiento para futuros residentes. Lee mas

¡GUAU! ¡Es todo lo que puedo decir! Mi esposo y yo visitamos esta HERMOSA propiedad hace unos días y fue la MEJOR visita que he hecho buscando un apartamento en un edificio de gran altura. Ron, el enlace con los residentes, nos hizo el recorrido y nos trató de maravilla. Su personalidad extrovertida y cálida nos impresionó mucho. El Statler tiene las mejores vistas de Dallas. Melanie, la administradora de la propiedad, fue increíble, al igual que la agente de arrendamiento Alyssa y el conserje... Tru'; todos transmitían una gran amabilidad. Mi contrato de arrendamiento en “Up Town“ termina en octubre y estoy emocionadísima. Las Residencias Statler serán mi nuevo hogar. Los apartamentos son preciosos. Si buscas un lugar cálido, elegante y acogedor, las Residencias Statler son tu mejor opción. Lee mas

El personal de Statler, Ron y Alyssa, fue muy amable. El apartamento y la gente de la residencia eran casi como de Nueva York. ¡Me encantan el bar y los restaurantes de abajo! Seguiré viniendo cuando esté en la ciudad. Recomiendo muchísimo este hermoso lugar en el corazón de la vibrante Dallas. ¡Hablen con Ron, les ayudará enseguida! ¡No se arrepentirán!

Las Residencias Statler se ubican en un impresionante edificio histórico y los apartamentos en sí están bien. Desafortunadamente, mi reseña toma un giro negativo. Si planea alquilar un apartamento en uno de los pisos superiores, tenga cuidado con la música ensordecedora que proviene de Waterproof, el bar de la azotea del Hotel Statler, de jueves a domingo por la noche. El bar está tan cerca que parece que el DJ está dentro de su apartamento. Absolutamente insoportable. Además, hay GRAVES... problemas de filtraciones e inundaciones en el último piso, tanto en los apartamentos como en las áreas comunes. Varios vecinos han perdido sus pertenencias en grandes inundaciones. Esto lleva ocurriendo años. En resumen, el mantenimiento necesario para mantener el edificio y los apartamentos en buen estado no justifica el precio actual del alquiler. Sinceramente, me sorprende que las Residencias Statler sigan anunciándose como un edificio de apartamentos de lujo. La administración del edificio también es extremadamente desagradable y poco profesional: deciden qué problemas atender y cuáles ignorar. Lee mas

Llamé y envié correos electrónicos durante cuatro días para hablar con alguien, sin éxito. Finalmente logré comunicarme con alguien, y la persona con la que hablé fue muy grosera y poco profesional. Incluso le dije que podía pagar tres meses por adelantado y se rió. Lo único que me dijo fue que el departamento que me interesaba era para subsidios de vivienda. Bien... tengo efectivo y ni siquiera se molestó en buscar o recomendarme algo. ¡Qué grosería! ¡Qué grosería! ¡Qué grosería! ¿Cuántos... clientes han perdido por su pésimo servicio al cliente? Lee mas