Urban Living in our Kessler Park Apartment Homes

Eviten esta propiedad a toda costa. Vivir aquí ha sido una de las experiencias de alquiler más frustrantes que he tenido. La propiedad tiene problemas constantes de habitabilidad, mantenimiento, control de plagas y seguridad que la administración se niega a solucionar o solo lo hace después de una presión excesiva por parte de los residentes. Los problemas de plagas por sí solos son suficientes para que les advierta a las personas que se mantengan alejadas. Mi apartamento ha sufrido... infestaciones recurrentes de cucarachas, con varias cucarachas vivas encontradas dentro de la unidad en una sola semana. También he lidiado con mosquitos de drenaje persistentes y otras plagas, gastando mi propio dinero en tratamientos con poco éxito porque los problemas subyacentes nunca se resolvieron adecuadamente. Los problemas se extienden más allá del apartamento en sí. La propiedad tiene una gran población de gatos callejeros y salvajes que la administración no ha logrado controlar. Estos animales han creado riesgos para la seguridad de los residentes y las mascotas. En una ocasión, tuve que intervenir físicamente cuando un gato se acercó agresivamente a mi animal de apoyo emocional justo afuera de mi puerta trasera. La situación de las pulgas es aún peor. Después de usar un grifo exterior detrás del Edificio 1916, fui atacado por pulgas y recibí múltiples picaduras. La plaga parece extenderse por todo el césped y las áreas comunes. Por si fuera poco, había mapaches viviendo en mi ático, así como en los áticos de mis vecinos. Fueron necesarias varias comunicaciones y repetidas quejas antes de que se resolviera el problema. La administradora de la propiedad me brindó una de las experiencias de servicio al cliente más frustrantes que he tenido. Cuando las luces exteriores brillantes iluminaban directamente mi habitación por la noche, expresé mi preocupación y me dijeron que no tenía derecho a la tranquilidad porque no estaba específicamente estipulado en mi contrato de arrendamiento. El problema solo se resolvió después de insistir repetidamente. La propiedad se anuncia como cerrada, pero las puertas suelen permanecer abiertas durante largos periodos, permitiendo el acceso sin restricciones a personas ajenas al complejo. Las instalaciones de lavandería también están constantemente averiadas y obtener reembolsos es extremadamente difícil. Quizás lo más preocupante es que estos problemas no son aislados. He hablado con varios residentes que presentaron repetidas solicitudes de mantenimiento mientras seguían lidiando con problemas sin resolver. Los empleados de la oficina son las dos personas más incompetentes que he conocido. Perla es la peor administradora de propiedades; no vivan aquí. Lee mas

¡Héctor, el nuevo gerente, es increíble! Nos hizo un recorrido por los apartamentos de una y dos habitaciones, y debo decir que es una persona maravillosa. Se nota que le importa mucho esta comunidad y que le apasiona su trabajo. Los apartamentos son preciosos, con su encanto clásico y su ambiente histórico. ¡Gracias, Héctor!

No se muden allí. Anuncian una comunidad cerrada, pero la puerta está abierta todo el tiempo. Me robaron el coche y, después de recuperarlo, volvieron a entrar a robar. No les importa ayudar a los residentes que se sienten inseguros y acosados.

Son la mejor opción, y la Atencion es la mejor.

El lugar vale la pena

Recientemente pasé por una época difícil. Perdí mi trabajo y todo. Me estaba atrasando con todo y el personal de la oficina se desvivió por ayudarme en lo que pudo. Por eso estoy muy agradecido. Es una comunidad estupenda para vivir; todos son muy amables y se respira un ambiente de cordialidad entre vecinos. El servicio de mantenimiento siempre responde con rapidez.