2/4/24
¡Cuidado con este lugar!
La administración es extremadamente negligente y poco profesional. Desde el momento en que entré al apartamento, fue evidente que los inquilinos anteriores no lo habían limpiado antes de mudarse, y parecía que la administración no se molestó en inspeccionarlo antes de volver a alquilarlo. Había un fuerte olor a cigarrillos y moho en todo el apartamento, y el nivel general de suciedad era impactante. Había moho negro en los techos de ambos baños. Había comida para perros podrida y un pañuelo de... papel ensangrentado en uno de los armarios, ¡entre otras pertenencias abandonadas! La lavadora tenía mucha mugre y acumulación visible, y se dejaron calcetines tanto en la lavadora como en la secadora. Los desagües de los lavabos y las duchas estaban visiblemente obstruidos con cabello y otros desechos. La cocina también estaba en mal estado, con el interior del armario debajo del fregadero en condiciones horribles. Inmediatamente informé de esto a la oficina de arrendamiento y tuve una experiencia muy desagradable al tratar con Khristi, la administradora de la propiedad. No tenía ninguna responsabilidad y carecía de empatía por mi situación. Me mintió descaradamente y me dijo que lo habían limpiado la semana anterior y que esos problemas debían haber pasado desapercibidos durante la inspección (¿?), e intentó restarle importancia a todo el asunto. Envió a alguien a limpiar el apartamento, pero la limpieza deja mucho que desear. Todavía me siento extremadamente incómoda y sucia en el apartamento. Todos los demás problemas siguen sin resolverse a pesar de que la he contactado constantemente y me ha prometido que enviaría a mantenimiento lo antes posible. Esto ha sido una pesadilla y definitivamente me arrepiento de haber firmado el contrato de alquiler aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en WatersEdge Denton Apartments respondió a esta revisión
Hola, lamentamos ver esta reseña. Le aseguramos que estamos totalmente comprometidos a resolver todos los problemas que planteen nuestros residentes siempre que sea posible. Su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Por favor,... póngase en contacto con nuestro Departamento de Servicios para Residentes en living@valiantresidential.com para que podamos brindarle la mejor asistencia posible.














