Reagan at Bear Creek

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Esta fue la PEOR experiencia de alquiler que he tenido en mi vida. Para empezar, los empleados de la oficina no tenían ni idea del proceso de arrendamiento, y además perdieron mi solicitud inicial. Deberíamos haberlo tomado como una señal, pero aun así nos mudamos. Al mudarnos, el agua olía a huevos podridos. El problema no se solucionó hasta dos semanas después de nuestra mudanza. El lavavajillas se averió tres veces en los 18 meses que vivimos allí... , y cada vez que lo “arreglaban“, en realidad nunca lo arreglaban. ¡Había MOHO POR TODO EL MUNDO! Cuando se lo comunicamos a la administración, ¡LO PINTARON! No hicieron ninguna limpieza para eliminar el moho. Esta fue una batalla constante con la administración y el mantenimiento durante meses. Nos obligaron a pagar por un servicio de recogida de basura que nunca recogieron. Constantemente teníamos goteras en el apartamento, desde el lavavajillas hasta el patio y los baños. Mi armario estuvo hecho trizas durante meses, y tuve que ir a la oficina a hablar con la “administración“ más de diez veces antes de que lo arreglaran. Durante la mudanza, nos dijeron que si devolvíamos las llaves unos días antes, nos cobrarían por rescindir el contrato. Contratamos a una empresa de limpieza profesional para que limpiara el apartamento antes de mudarnos, y aun así nos cobraron por la limpieza de las alfombras. En los “gastos de mudanza“, nos cobraron dos veces el seguro de inquilino, cuando ya teníamos nuestro propio seguro, del cual ellos tienen copias que siguen “extraviando“. Cada vez que iba a la oficina a reclamar por algún problema, me daban largas y nunca me ayudaban. Perdieron incontables paquetes; al final, tuve que pedir que me los entregaran en el trabajo. ¡Ah! ¿Y mencioné los insectos? Había mosquitos por todas partes en el apartamento, a pesar de que éramos muy limpios y no dejábamos comida, bebida ni nada a la vista. También nos cobraron el “control de plagas“ en los “gastos de mudanza“. Si no quieres aire acondicionado, múdate aquí, porque el nuestro nunca bajó de 28-32 °C y aun así la factura superaba los 300 dólares. Ah, y durante la mudanza encontré moho adicional en mi armario. Adjunto fotos. Si estás pensando en mudarte aquí, ¡ten cuidado! Lee mas

Después de decirles que no voy a renovar el contrato de alquiler, no arreglan nada. Llevo tres semanas sin microondas y el inodoro no descarga sin echarle agua. Además, nunca limpiaron la alfombra cuando me mudé. Se toman su tiempo para hacer las cosas. La nueva administración es pésima.

La nueva administración es pésima. Hay moho en los apartamentos que están pintando por encima. Las tuberías de agua están corroídas y viejas. Los platos ya están más limpios antes de meterlos en el lavavajillas.

No planees casarte a mitad de tu contrato de arrendamiento. Tu futuro cónyuge tendrá que completar una solicitud aparte para vivir en tu unidad, y no hay garantía de que sea aceptada.

El subgerente ha sido increíble desde el proceso de solicitud hasta el día de la mudanza, ¡asegurándose de que se atendieran todos los pedidos de mantenimiento de último minuto! ¡Han estado muy atentos! Los recomiendo ampliamente por los hermosos apartamentos, la rapidez de respuesta y la celeridad del servicio de mantenimiento. ¡5 estrellas!